「まごチャンネル」は、以下のような方にオススメです。

• 離れて暮らす孫の様子をテレビで見たい
• 親に孫の動画を簡単に共有できる方法はないかな？
• 親孝行として何かプレゼントできないかと考えている

「まごチャンネル」とは？

「まごチャンネル」とは、スマホで撮った動画や写真を実家のテレビに送信できるサービスです。

離れて暮らす孫の様子を見たいけれど、様々なアプリを使いこなすのは難しいという高齢者は少なくありません。
「まごチャンネル」を使うと、親が住む実家のテレビに孫の動画を映し出すことができるのです。

設置にあたってWi-Fiが必要ないため、デジタル機器が少ない実家でも簡単に導入できます。
撮りたての動画を送信するだけで、実家のテレビに孫の様子が映るため親孝行になるでしょう。

画像引用：「まごチャンネル」製品情報ページ

「まごチャンネル」の魅力を3つ紹介

1つ目の魅力は、離れて暮らしていても気軽に3世代で繋がれる点です。

離れて暮らしている場合、3世代で集まるタイミングは年に数えるほどしか無いことも。
頻繁に会わなければ、成長が早い子どもの貴重な瞬間を見逃すことも少なくありません。

しかし、「まごチャンネル」を通じて孫の動画を実家に共有することで、世代を跨いで子どもの成長を楽しむことができます。
「まごチャンネル」を使用したところ、想像以上に大好評との声が多く寄せられているそうです。

2つ目の魅力として、設置・操作を簡単にできる点を紹介します。

親が高齢の場合、デジタルを使いこなせるかどうか不安という方もいるのではないでしょうか？
「まごチャンネル」は、掃除機をコンセントに繋いで使うような感覚で簡単に利用できます。

また、操作する際も普段から使っているテレビリモコンで操作できるため便利です。
どうしても不安が残るという方は、サポートセンターや設置サービス（有料）も用意されているため相談すると良いでしょう。

3つ目の魅力として、素敵な機能をいくつかご紹介します。

「まごチャンネル」はプレゼントとしても用いられており、化粧箱にお子様の名前を名入れできる機能があるのです。

また、実家で「まごチャンネル」が見られたときには、お知らせ通知が届きます。
そのため、離れて暮らす親の安否確認としても利用できるでしょう。

実際に利用してみて合わなかった場合には、30日間の返品保証が付いています。
このように「まごチャンネル」に備えられた、利用者目線の機能は魅力的です。

利用したお客様の声

まごの日々成長する姿をテレビで大きく見ることができて、毎日の生き甲斐になっています。

毎日届く“見始めました通知”で、親の喜ぶ顔が目に浮かびます。

設置も、テレビで見るのも簡単で、おかげさまで毎日まごの様子が見られます。

引用：「まごチャンネル」公式ページ

料金表

	引用：「まごチャンネル」製品情報ページ
本体価格	受信ボックス一式：19,800円(税込)
サービス利用料	月額プラン：1,628円(税込) / 月 年額プラン：1,375円(税込) /月換算

よくあるご質問

どこで購入できますか？

下記でお買い求めいただけます。

まごちゃんねるストア

Amazon

実家の両親は機械やデジタル関連に疎いのですが大丈夫ですか？ 本体の設置ができるか、実際に利用ができるかが心配です。

はい、ご安心ください。
ご高齢の方が設置・操作することが前提となっており、複雑な作業は必要ありません。

受信した写真はプリントできますか？

スマホアプリからは印刷サービスをご利用いただけます。

引用：「まごチャンネル」よくあるご質問

開発者の想い

「まごチャンネル」の開発は、親を喜ばせたいというシンプルなきっかけからスタートしました。

共同創業者兼代表取締役である梶原さんは、自分が親になってから帰省する回数が減っていることを申し訳なく感じたそうです。
そして、「あと何回、親に子どもを会わせてあげられるんだろう」と思ったことが開発のきっかけでした。

祖父母世代が最も接しているデバイスであるテレビに、まごの写真や動画を送ったところ、親がすごく喜んでくれたと言います。
その体験が「まごチャンネル」の原点となり、今に繋がっているのです。

まとめ

メリット

• 離れて暮らす親のテレビに、孫の動画や写真を共有できる
• 設置や操作が簡単で、デジタルが苦手な高齢者でも使いやすい
• 30日間の返品保証が付いているため、気軽に試しやすい

HACHI EXは、以下のような悩みを持つ方にオススメです。

• ペットを飼いたいが、高齢であるため世話する自信がない方
• 離れて暮らす高齢の家族に、癒しとなるようなものを贈りたい方
• 外出先から帰宅した際、自宅に誰も居らず寂しさを感じる方

HACHI EXとは？

HACHI EXは、ロボット機能が付いた秋田犬のぬいぐるみです。
撫でる場所や触り方によって、さまざまな鳴き声で反応します。

一人暮らしの高齢者などの中には、「家族となかなか会えず寂しさを感じる」「ペットと暮らして癒されたい」と考える人も多いでしょう。
しかし、ペットの世話には、金銭的にも体力的にも大きな負担が掛かります。

そのため、高齢者にとって、ペットと暮らすことは容易ではありません。
そこで、近年注目されているのがペットロボットです。

ペットロボットは、餌やりやトイレ・散歩といった世話が必要ないため、気軽に自宅へ迎えられます。
ペットロボットのHACHI EXは、世話などの手間が掛からず、本物のペットのように家族を癒してくれるのです。

画像引用：「HACHI EX」公式ページ

HACHI EXの魅力を3つ紹介

まず1つ目の魅力は、アニマルセラピーと同様の効果を期待できる点です。

アニマルセラピーとは、動物を使ったセラピー手法を指します。
動物との触れ合いにより、リラックス効果やストレスを軽減する効果が期待されているのです。

そして、ペットロボットであるHACHI EXは、本物のペットではないものの、アニマルセラピーと同様の効果が期待されています。
撫でたり呼びかけたりすると鳴き声で反応するため、癒しやコミュニケーションの促進にもつながるのです。

一人暮らしで寂しさを感じる高齢者なども、HACHI EXと過ごすことで、安心感やリラックス効果を期待できるでしょう。

2つ目の魅力は、世話が不要な点です。

動物が好きな人にとって、ペットとの暮らしは大きな癒しとなります。
一人暮らしや、人とのコミュニケーションが減ることで寂しさを感じている高齢者の中には、「ペットを飼いたい」と考える人も多いでしょう。

しかし、高齢者がペットを飼う際、大きな課題となるのが世話です。
毎日の散歩やトイレ・餌やりなど、きちんと世話できる自信がないことを理由に、ペットとの暮らしを諦めている高齢者も多いでしょう。

HACHI EXであれば、電池で稼働するペットロボットであるため、散歩やトイレ・餌やりなどの世話が必要ありません。
そのため、HACHI EXは、体力面や金銭面の負担を理由にペットとの暮らしを諦めている方も、安心して自宅へ迎えることができるのです。

3つ目の魅力は、本物の犬のようにリアルな点です。

HACHI EXは、体を撫でたり呼びかけたりすると、本物の犬のようにさまざまな鳴き声で反応します。
4か所にセンサーが搭載されており、触る場所や撫で方によって異なる鳴き声を発するのです。

中には、ロボットであることに抵抗を感じる方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、HACHI EXは、一つひとつ手塗りされ、本物の秋田犬ようなリアルな見た目に仕上げられています。

また、HACHI EXの複数種類の鳴き声は、すべて本物の犬の鳴き声を使用しているのです。
そのため、本物のペットのように世話する必要はないものの、本物の犬と暮らしているような感覚を得られます。

利用までの流れ

製品仕様

	引用：「HACHI EX」公式ページ
価格	19,800円（税込）
対象年齢	3歳以上
商品サイズ	W420×H280×D290
セット内容	・HACHI EX 本体1個 ・説明書　１枚 カラー ・段ボールパッケージ １色印刷 ・ビニール袋
使用電池	単4アルカリ乾電池2本（別売り）

よくある質問

HACHI EXの重さはどれくらいですか？

HACHI EXの本体重量は、約500gです。

HACHI EXの到着後は、設定などが必要ですか？

HACHI EXは、単4アルカリ乾電池2本をセットし、スイッチを入れるとすぐに稼働します。
電池の交換頻度は、1か月程度が目安です。
なお、電池は付属しておらず、別途ご購入いただく必要があります。

運営者の思い

HACHI EXを開発・販売するトレンドマスター株式会社は、「家族の幸せ創造」というミッションを掲げています。
そして、そのために、「家族のコミュニケーションを活性化できる機器」の開発・販売を行っているのです。

トレンドマスター株式会社の商品には、家族を幸せにするためのアイデアが多く盛り込まれています。
お子様へは「暖かい心をはぐくめる商品」、高齢の方へは「寂しさを和らげられる商品」など、商品一つひとつにお客様を思いやる気持ちが込められているのです。

トレンドマスター株式会社は、購入したお客様とその家族が笑顔になれるような商品を開発することで、「家族の幸せ創造」に取り組んでいきます。

まとめ

メリット

• 一緒に暮らすことで寂しさが紛れ、安心感や癒し効果を得られる
• 本物のペットのようにリアルだが、ロボットであるため世話の必要がない
• さまざまな鳴き声で反応するため、本物の犬と暮らしている感覚を楽しめる

スマホ教室は以下のような悩みを持つ方にオススメです。

• 離れて暮らすお孫さんやご家族と、スマホを使ってコミュニケーションをとりたい方
• オンラインショッピングを活用したいが、買い方や決済方法がわからない方
• スマホの使い方を自分のペースでゆっくりと教わりたい方

スマホ教室とは？

スマホ教室では、スマホのスペシャリストであるJSDA認定講師が、高齢者一人ひとりに合わせてスマホ操作のサポートを行っています。
行政・企業からの依頼をはじめ、個人・グループ向けにも、毎月スマホ教室を開催しているのです。

レッスン内容は、基本操作をはじめ幅広く準備されています。

• スマホを買ったばっかりの方のコース
• Wi-Fiや防犯強化
• LINE・Zoomに挑戦
• Amazonで買い物、 PayPayなど電子決済の使用
• 動画の作り方教室
  など

オンライン学級会は以下のような悩みを持つ方にオススメです。

• 人と会話する機会が減っている方
• 自分の居場所がなく、孤独を感じることがある方
• 新たな仲間と出会い、コミュニケーションやイベントを楽しみたい方

オンライン学級会とは？

オンライン学級会では、高齢者とJSDA認定講師がzoomで集まり交流を行います。

参加者は、70代〜80代の方がほとんどです。
毎月2回開催され、うち1回はゲストティーチャーが参加、もう1回はテーマに沿ってコミュニケーションを楽しみます。

オンライン学級会は、新たな学びやコミュニケーションが刺激となり、認知症の予防にもつながります。
スマホがあれば誰でも・どこからでも参加でき、オンライン学級会が高齢者の新しいひとつの居場所となっているのです。

スマホ教室・オンライン学級会の申し込みは、Web・電話・LINEにて行えます。

NPO法人日本シニアデジタルサポート協会の魅力を3つ紹介

まず1つ目の魅力は、新しい仲間と出会える点です。
スマホ教室やオンライン学級会に参加することで、一緒に参加する方や講師とコミュニケーションが生まれます。

スマホやzoomを操作できるようになることはもちろん、スマホ教室・オンライン学級会に参加することで、新たな仲間に出会えることは大きな魅力と言えるでしょう。

スマホ教室・オンライン学級会での新しい出会いやコミュニケーションは、高齢者にとって刺激となり、認知症の予防にもつながります。

2つ目の魅力は、コミュニティに属することで、自分の居場所ができる点です。

オンライン学級会は、毎月2回zoomで開催されます。
外出が難しい方や入院中の方でも、スマホやPC・タブレットさえあれば参加できるため、新たな出会い・コミュニケーションを諦める必要はありません。

毎月近況を報告し合ったり、一緒にイベントを楽しむなど、オンライン学級会は参加者のひとつの居場所となっているのです。

3つ目の魅力は、スマホのスペシャリストからスマホ操作を教われる点です。

スマホ教室では、NPO法人日本シニアデジタルサポート協会(JSDA)が養成・認定した講師が高齢者のサポートを行います。
高齢者一人ひとりに合わせてスマホ操作のサポートを行うため、高齢者は自分のペースでじっくりと理解できるのです。

「ラジオを聴きたい」「写真に文字を入れたい」「LINEを使いたい」など、それぞれの悩みや願いを、講師が丁寧にサポートします。

利用したお客様の声

また、オンライン学級会の参加者から以下のような声も寄せられています。

お互いの趣味を応援し合うことが楽しく、オンライン学級会で画面越しに皆さんの顔を見るとホッとします。
毎月迎えるゲスト講師も、色んな方が来るため楽しみとなっています。
参加できなかった日は、動画を後から観ることで、自分も参加した気持ちになれます。

料金表

利用までの流れ

＜スマホ教室＞

＜オンライン学級会＞

スマホ教室・オンライン学級会の申し込みは、Web・電話・LINEにて行えます。

よくある質問

参加者はどの年代が多いですか？

70～80代の方がほとんどです。

参加条件はありますか？

一緒に参加する方を尊重し、ポジティブに楽しめる方であればどなたでも参加いただけます。

スマホ教室の講師は、どのような方が行いますか？

NPO法人日本シニアデジタルサポート協会(JSDA)が研修・養成した認定講師がサポートを行います。

運営者の思い

スマホ教室・オンライン学級会を運営するNPO法人日本シニアデジタルサポート協会の玉井さんは、もともと訪問看護を行なっていました。
スマホ教室・オンライン学級会は、訪問看護で訪れた高齢者との会話がきっかけとなって始めました。

あるとき、高齢者に「誕生日プレゼントは何が欲しい？」と聞くと、「あの世へ行けるチケットが欲しい」と言われたそうです。

この答えに玉井さんは、「高齢者がもっと人と交流し、より豊かな人生を送れるようサポートしたい」と考え、スマホ教室・オンライン学級会の運営を始めました。

まとめ

メリット

• スマホがきっかけとなり、新しい仲間と出会える
• コミュニティに属することで、自分の居場所ができる
• スマホに関する疑問を、スマホのスペシャリストであるJSDA認定講師から丁寧に教われる

スマホ教室・オンライン学級会の申し込みは、Web・電話・LINEにて行えます。

記事監修者

山本 智一

京都大学大学院在籍中。株式会社whicker代表取締役として、学生と高齢者をマッチングする「まごとも」を運営している。 高齢化社会において、学生と高齢者がフラットな関係で価値を感じられることを目指す。

この記事は以下の悩みを持つ方にオススメです。

• 離れて暮らす親の面倒を見たいけれど手が回らない
• 家事や育児が大変だから、介護負担を減らして自分の時間が欲しい
• 孫のような学生と楽しい時間を過ごして活力のある生活を送ってほしい

この記事では、高齢者の自宅を学生が訪問し、孫世代の友達としてフラットに関わる「まごとも」というサービスについて解説します。

サービス内容や利用者の声、申し込み方法に加え、運営者の思いや嬉しかったエピソードまで詳しく紹介しますので、ぜひご覧ください。

どんなサービス？

「まごとも」とは、大学生が高齢者の自宅に訪問し、楽しい時間を過ごしたり定期的な見守りを行ったりするサービスです。

核家族化が進む現代では、高齢者の親と離れて生活する40〜50代の子どもが増えています。ただ、遠隔での介護には労力がかかったり子どもは仕事で忙しかったりするため、親の面倒を見ることが難しいのが現状です。

そのため、親孝行したいけれど時間などの都合でできていないという方などが「まごとも」を利用します。

もちろん、デイサービスや訪問介護のようなサービスもありますが、本当の孫のような若い学生と楽しい時間を共にすることで活力が出るという特徴があります。

具体的なサービス内容として、スマホの使い方や外出支援などを行っています。
オンライン会議の利用方法を教えたりすることは、若い学生だからこそできる強みと言えるでしょう。

また、若い学生と話したり関わったりすることで、元気がもらえるという声が多いです。
実際にサービスを利用した高齢者の方は、活力が湧いて歩けるようになったり生き生きと話すようになったりしています。

まごともを利用するメリット3選

まごともの特徴は何と言っても、若い学生の介護によって得られる幸福感です。
ハキハキと話して機敏に動くため、高齢者が精神を若く保ちながら自然と笑顔になることができます。

また、毎週の見守りと手厚いレポートが受けられます。
レポートの面でも若さによるデジタルの強さが発揮されており、親の状態を写真付きで受け取ることが可能です。
定期的に親の状態を写真で確かめられるので、とても安心できるでしょう。

他にも、敬老の日やハロウィーンなどに様々なイベントが行われていることが特徴です。
大学生の視点で選ばれたプレゼントや色とりどりの仮装は、普段関わることが少ないため新鮮で特別な思い出になります。

クラウドファンディングでの調達を達成！

まごとものサービスは学生ヘルパーとして話題性も高く、様々なメディアにて掲載された実績があります。

一例として、クラウドファンディング『READYFOR』にて40万円の調達を達成しています。
また、日経新聞社主催『ヘルステック・コンテスト』にて日本経済新聞に掲載された実績もあり、今後は更なる成長を見込んでいます。

利用したお客様からの声

実際に利用した高齢者の方々からたくさんの嬉しいお声をいただいていますので、3つご紹介します。

人生唯一の生きがい。若いからハキハキ動いてくれて嬉しい。

精神的に活気が出て肉体も若返ったように感じる。
施設内の廊下で歩こうとしたことが無かったけれど、歩こうという意思が出て現に歩くことができた。

困ったらすぐに調べてくれてドラえもんみたいやね。

お客様の声から分かることとして、若い学生と関わることで高齢者が精神的に若返ったり生きがいを見出したりしているようです。
介護を行う学生と利用者の関係性も良く、楽しんで取り組んでいる様子が伝わります。

運営者が嬉しかったエピソード

印象に残っているのは、敬老の日に学生から高齢者にプレゼントを渡すキャンペーンを開催したことです。
学生が日頃の会話などから利用者の方が求めるプレゼントを積極的に選んでくれたため、とても喜んでもらうことができました。

そのキャンペーンを通じて、高齢者と学生が本当の友達のように仲良くなれているのを見て嬉しかったことを強く覚えています。
利用者の方にとっても、いま流行っている物のプレゼントは学生の視点でないと思いつかないため新しい発見に繋がりました。

申込方法

まごとものサービスに興味がある方は、以下のフォームから簡単に申し込むことができます。

ご依頼したい内容なども含めて、お気軽にご相談ください。

利用までの流れ

利用までの流れは、4ステップとなっています。

1. 申し込みフォームから依頼したい内容を入力する
2. 訪問担当の学生が決定する連絡を待つ
3. 担当の学生が決まったら、決済情報を登録する
4. 日時を指定すれば、学生が訪問して依頼内容に基づいたサービスを提供する

料金

料金は、1時間2,500円＋交通費（一律500円）です。

時間なども相談することができますので、申し込みフォームからお気軽にお問い合わせください。

よくある質問

介護保険のヘルパーとは何が違うのですか？

まごともの場合は、介護認定を必要とせず利用することが可能です。また、学生で対応できる範囲のことであれば利用内容に制限なく柔軟にサービスを受けることができます。

お支払いはどうしたらいいですか？

基本的に、口座振り込みで対応しています。

利用回数に制限はありますか？

利用回数には制限がないため、ご都合の付くタイミング・頻度でご利用いただくことが可能です。

運営者の思い

まごともを運営するにあたって、日本の少子高齢化を良くしたいという思いがあります。

現在の日本は若者が高齢者を支える構図ですが、むしろ逆に上の世代が下の世代を信じて回るようにしたいです。そうすることで、下の世代も安心して色々なことに挑戦することができると考えます。

実際に学生と高齢者では関わる機会が少なく、お互いの考えや価値観を理解できていないように感じています。
そのため、まごともでは学生と高齢者を繋ぎ、孫世代の友達としてフラットに関わることが価値になると考えているのです。

まごともを運営していく中で気づいた重要な視点として、学生が高齢者と関わることのメリットを感じているため、今後は学生にも視点を向けて活動していきます。

まごとものサービスに興味を持った方は、お気軽にこちらのフォームからご相談ください。