この記事は、以下のような方にオススメです。

この記事では、在宅介護サービスの資格について詳しく解説します。

「介護の仕事に興味はあるけれど、資格や経験がなくて不安」と応募をためらっている方もいるでしょう。

今回は、資格がなくてもできる在宅介護サービスの仕事内容や、資格を取得するメリットについて解説します。
在宅介護インストラクターや在宅介護指導士など、介護の仕事を目指す方やキャリアアップにおすすめの資格も紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

在宅介護サービスは資格がなくてもできる

在宅介護サービスとは、自宅で生活をおくる要介護1〜5の方に提供する、介護保険を利用したサービスです。訪問や通所で、入浴や食事などのサポートを行います。

資格がなくても、在宅介護サービスで働くことは可能です。
介護施設内であれば、有資格者の指導のもと入浴介助などの身体介護も行えます。

求人サイトで「無資格でも大歓迎」「興味があれば業界未経験でもOK」という介護士の募集がよく見られるのは、そのためです。

しかし、基本的に1人で介助にあたる訪問介護の場合は、無資格でできる業務の幅が狭くなります。

↓ 以下で、資格が必要な業務と不要な業務をまとめました。 ↓

洗濯や掃除などの雑務や、現場に出ない事務作業であれば資格は必要ありません。
利用者の体に直接触れて行う身体介護も、有資格者の指導があれば行えます。

しかし、資格があれば1人で身体介護や訪問介護が可能になるため、入社後に資格取得を求められるケースも多いようです。

在宅介護サービスの資格を取得するメリットは3つ

資格がなくても在宅介護サービスで働くことは可能です。
そのため「苦労して資格を取る必要はないのでは？」と感じる方もいるでしょう。

しかし、資格を取得する目的は、業務の幅を広げるためだけではありません。
他にも、さまざまなメリットがあるのです。

特に、介護業界を未経験の方は資格取得をおすすめします。迷っている方は、ぜひ参考にしてください。

就職や転職で有利

1つ目のメリットは、在宅介護サービスへの就職や転職を有利に進められる点です。

たしかに「資格が無くてもOK」という求人もありますが、「資格必須」の条件がある場合も少なくありません。
資格を取得することで応募できる選択肢が広がり、勤務地や給与など、より条件の良い求人が選べるでしょう。

採用する施設側は、幅広い業務に対応できる即戦力を求めています。
そのため、有資格者の方が就職や転職を有利に進められるのです。

未経験の場合、資格は最低限の知識があることを示す材料にもなります。

また、資格取得のために時間をかけて勉強したという事実は、介護職に対する意欲のアピールにもなるでしょう。

キャリアアップにつながる

2つ目のメリットとして、キャリアアップにつながる点が挙げられます。
資格取得の勉強を通じて、専門的な知識や技術を身に着け、仕事の幅を広げられるのです。

対応できる業務の幅が広がることから、資格を昇進の条件としている施設も珍しくありません。
資格の取得を通じて仕事に対する意欲が認められ、出世につながるケースもあるようです。

資格の有無は、収入にも大きな差を生みます。

厚生労働省によると、2022年の介護職員の平均月給は、無資格の場合27万円であるのに対し、有資格者は32万円でした。
資格を取得してキャリアアップすることで、年間およそ60万円もの差が生まれるのです。

手当がつく資格も多く、キャリアアップして収入を増やしたいと考えている場合、資格取得がおすすめです。
資格を取得してスキルアップを目指す方は、以下の記事も合わせてご覧ください。

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親の介護に役立つ

3つ目のメリットは、親の介護に役立つ知識を身に着けられる点です。

突然始まる親の介護に、どうすればいいか分からず途方に暮れてしまう方も少なくありません。

介護の資格取得は、勉強を通して介護保険のシステムや申請方法などについて詳しく学べることから心の準備ができます。
誤飲や転倒など高齢者に起きやすいトラブルに対して正しい知識が身につけられ、いざという時に迅速な対応ができる点も魅力です。

「腰を痛めない補助の仕方」「認知症への正しい声かけ」など、具体的なノウハウも学べるため、体力的・精神的な負担の軽減も期待できます。

未経験者におすすめ！在宅介護サービスの資格3選

在宅介護サービスは、資格がなくても働くことが可能です。
しかし、前述したとおり、資格取得には多くのメリットがあります。

ところが、介護に関する資格は種類が豊富なため「どれを取得すればいいか分からない」と迷っている方もいるでしょう。

ここからは、未経験でも取得しやすい資格や、おすすめの資格を3つご紹介します。

在宅介護インストラクター

• 介護の基本が学べる資格
• 通信教育のみで取得可能

介護職員初任者研修

• 取得することで身体介護ができるようになる
• 資格手当がつく施設が多い

在宅介護指導士

• 医療の視点から介護を学ぶ資格
• 施設経営についての知識も身に着けることができ、管理職へのキャリアアップも目指せる

以降では、平均学習期間や難易度、口コミなども詳しく解説しますので、ぜひ参考にしてください。

在宅介護インストラクター

在宅介護インストラクターは、2020年に誕生した比較的新しい資格です。
在宅介護に必要な知識や技術の習得を証明します。

体に負担のかからない介護法や、介護者のストレスケア、仕事と介護の両立方法など、自分の親を介護する際にも役立つ知識が豊富に学べます。

通信講座で受講でき、自分のペースで学習を進められる点も魅力です。
仕事や子育てと両立しながら資格取得を目指す方も少なくありません。

全カリキュラムを修了すると、自宅で試験を受けられるようになります。
試験はテキストを見ながら受験できるため、「知識に自信がない」という介護職未経験の方にもおすすめの資格です。

在宅介護インストラクターを取得すると、介護に悩む方を対象としたボランティア相談員としても活躍できます。

介護職員初任者研修

厚生労働省によると、介護職員初任者研修とは「在宅・施設を問わず、介護職として働く上で基本となる知識・技術を修得する研修」とされています。

以前はホームヘルパー2級と呼ばれていましたが、2013年度の介護保険法改正により名称が変更されました。

講義と演習で構成されるカリキュラム（約130時間）を修了後、修了評価試験に合格すると資格が取得できます。

実務未経験でも挑戦できるため、介護職を目指す方が最初に受ける資格として選ばれることが多いようです。
カリキュラムには通学による実技演習も含まれており、技術を直接身に着けられるため、即戦力として活躍が期待されるでしょう。

介護職員初任者研修を取得することで、訪問介護や身体介護など仕事の幅が広がることから、資格手当をつける施設も少なくありません。
介護職を目指す方は、ぜひ取得しておきたい資格です。

在宅介護指導士

在宅介護指導士は、2024年に誕生したばかりの資格です。
ささいな身体の変化にも素早く気づき、医療や看護につなげる訪問介護のエキスパートを目指します。

具体的には、医療の視点を学ぶことで、疾患にあった正しいケアや、誤飲・転倒といったトラブルが発生した際の対応を身に着けます。

また、事業所の経営やブランディングについても学習範囲です。
環境づくりや人材育成などにも視野が広がり、管理職へのキャリアアップにもつながるでしょう。

資格所持や実務経験が必要なことから未経験者には難易度の高い資格ですが、専門性を身に着けることで大きなキャリアアップが目指せることから、ぜひ取得を考えたい資格といえます。

よくある質問

通信講座で取れる資格はありますか？

.在宅介護インストラクターや介護福祉士など、通信講座のみで取れる資格も多数あります。
学習期間も3～4か月で取得できる物が多く、手軽さが人気です。

資格がなくても正社員として採用してもらえますか？

未経験・無資格でも、正社員として採用する施設はあります。
しかし、求人数が少なかったり給与面で差が出たりするため、正社員として働きたい場合は資格取得をおすすめします。

在宅介護サービスの資格や職業に年齢制限はありますか？

明確な年齢制限はありません。
65歳以上で定年退職した後も、再雇用で現役として活躍している方がたくさんいます。

まとめ

資格や経験がなくても、在宅介護サービスで働くことは可能です。
しかし、資格があれば幅広い業務で即戦力として活躍でき、採用で有利になったり給与が高くなったりするケースが多いようです。

理想は、介護の仕事に就く前に資格を取得しておくことでしょう。
しかし、「働き始めてから資格を取得した」「資格取得補助を利用して、先輩に教えてもらいながら学んだ」という方も少なくありません。

介護に関する資格の多くは、3〜4か月ほどで取得できます。
手当がつく資格の中には、通信講座のみで取得できる物もあり、実務経験を積みながら資格取得を目指す方も多くいます。

介護の仕事は、人の生活を支える尊い仕事です。「人の役に立ちたい」という気持ちがあれば、資格の有無に関わらず、まずは飛び込んでみるのも良いかもしれません。

関連して、以下の記事では「在宅介護であると便利なグッズ」を紹介していますので、あわせてご覧ください。

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この記事は以下のような悩みを持つ方にオススメです。

• 介護業界で独立したら、儲かるのかどうかを知りたい
• 開業に必要な資金はどれくらい？
• 開業した後に、売り上げを立てるための戦略は？

この記事では、介護業界で独立・開業して稼ぐ方法をご紹介します。
初期段階で意識すべき経営方法から長期的な戦略まで詳しく解説しますので、ぜひご覧ください。

介護業界で独立・開業して儲かる？

介護業界で独立・開業して儲かるかについて、結論から言うと正しい経営をすれば儲かります。
しかし、訪問介護の約半分が赤字経営であるなど、経営状況が厳しい事業も少なくありません。

今後、確実に需要が見込まれる介護業界ですが、他社との競争が激化しているため正しい経営をすることが非常に重要です。
そのため、ここからは以下の3点をそれぞれ解説していきます。

• 市場動向
• 競合状況
• 収益性

介護業界の市場動向

介護業界の市場動向としては、高齢化社会の進展によって需要が増えています。

具体的に、介護サービスの市場規模は、2014年度には8.6兆円でした。
2025年度になると18.7兆円にまで市場が大きくなることが予想されています。

そのため、介護サービスの需要は今後も着実に拡大していくでしょう。

介護業界の競合状況

介護業界の市場規模が大きくなるにつれ、競合他社が増えていることも事実です。

競争が激化する介護業界で独立して成功するためには、他社との差別化が重要になります。
差別化の例としては、顧客との信頼関係や権威性、アクセス、対応の丁寧さなど様々です。

独立したあなたがお客様に提供できる強みをしっかりと認識しておくことが必要になるでしょう。

一人で開業する際の注意点

ここでは、一人で開業する方が注意すべき点を紹介します。
一人で開業する場合は、自分が何にどれくらいの時間を使うかをしっかりと考えることが大切です。

開業当初は、あなた以外に会社を成長させる人がいません。
そのため、あなたが無駄なことに時間を使うと、会社は思うように成長しないのです。

具体例として、時間の使い方をフェーズごとに解説します。

• 0→1（アイデアから事業の芽をつくる）
• 1→10（事業にするための型をつくる）
• 10→100（型で事業を拡大し、より効率化する）

0→1では、構想を形にする力が求められます。
具体的な時間の使い方としては、お客様が何に悩んでいるかを直接インタビューしたり、お客様の悩みを解決しつつ競合他社と差別化できる方法を考えましょう。

1→10では、ある程度の形ができた事業をお客様に利用してもらうために、営業や集客を行いましょう。
この際、やみくもにアプローチするのではなく、あなたが提供できる価値を求めているお客様を明らかにしてアプローチすることが重要です。

10→100では、事業の拡大を目的として、効率化や仕組み化に力を入れます。
例えば、従業員の研修をマニュアル化したり集客基盤を整えて継続的にお客様を獲得したりする工夫が必要です。

個人で開業する場合、事業の成長に強く関係がある行動に絞って自分の時間を使うようにしましょう。

開業資金はいくら？

独立・開業する際に重要な収益の部分について解説します。

失敗する企業は、お客様が来ても利益が出る構造になっておらず潰れてしまうというケースが多くあります。
そのため、開業の段階で収益性について丁寧に考えておくことが重要です。

訪問介護の初期費用

訪問介護で開業する場合に必要となる初期費用は、地域によって異なりますが800〜1000万円と言われています。
具体的な内訳としては、法人登記の費用や家賃、光熱費、事務所の備品費用、人件費、広告宣伝費などです。

開業準備を進める上で、なるべく初期費用を抑えることは大切になります。

さらに重要な観点として、固定費を抑えるという考えも持っておきましょう。
家賃などの固定費は仕方がないですが、経理ソフトや広告宣伝媒体に固定費をかけてしまうことは特に初期の段階では好ましくありません。

事業の収益性を安定させるために、固定費を抑えることを意識しながら開業を進めましょう。

収益モデルと利益率

開業する際には、収益モデルや利益率について理解しておくことが重要です。

訪問介護の売上は、「サービス料金×利用者数×利用回数」の掛け算で決まります。
3つのいずれかを高めることで、収益は上がります。

開業初期には、利用回数を高めることがオススメです。
理由として、初期の実績が少ない段階でサービス料金を高く設定することは難しかったり利用者数を増やせるほど体制が整っていなかったりするためです。

頻繁に利用してもらうために、初期は利用者の満足度を高める方法を徹底的に考えましょう。
満足度を高めることができるようになれば、利用者数やサービス料金は後からついてきます。

なお、介護業界の利益率は約3.0%です。
平均的な利益率を知ることで、売上に対して使うことができる経費を把握することができます。

開業後に売上を立てるためには？

独立・開業した後に成功できるか不安になる方は少なくありません。
ここからは、開業した後に売上を立てるための方法をご紹介します。

独立する上で必要なスキルや利益を安定させるための経営戦略を解説しますので参考にしてください。

独立・開業に必要なスキル

独立・開業して利益を上げるために必要な能力は大きく分けて以下の3つです。
現段階で能力を持っていなくても、学ぶ方法は多くあるため安心してください。

• 営業スキル
• オペレーションスキル
• 経営スキル

まず1つ目に、営業力は事業を成功させるために必須です。

営業というと、直接アポを取ったりマーケティングで集客したりというイメージを持つ方が多いと思います。
しかし、ご家族との些細なコミュニケーションや従業員に気持ちよく働いてもらうためのモチベートも大きな意味で営業に分類されるのです。

あなたの営業力が無ければ、利用者も従業員も集まらないため組織を大きくすることは難しいでしょう。
裏を返すと、あなたの営業力さえあれば、利用者を増やして売上を立てることができるのです。

そのため、開業するにあたって営業力は必須のスキルと言えます。

次に2つ目に、オペレーションスキルも大切です。
営業力は売上を上げるために必要でしたが、オペレーションスキルはコストを抑えるために必要なスキルと言えます。

利用者を増やすことができて売上を立てられたら、コストを抑えて利益を残すことを考えましょう。
例えば、顧客管理を効率化して人件費を抑えたり、安くて質の高い広告媒体を用いて集客費用を抑えたりすることができます。

売上を立てる観点に加えて、コストを抑えることも普段から意識して取り組むことが重要です。

最後に3つ目に、経営スキルを紹介します。
経営スキルとは、具体的には問題解決能力や戦略設計能力のことです。

経営し始めると様々なトラブルが発生します。
トラブルが起こる度に、課題を正確に把握し、効果的な解決策を実行する力が必要です。

また、長期的な視点で戦略を設計する能力も重要になります。
自社や競合の状況、市場の流れを踏まえて、安定して成長するための戦略を立てましょう。

戦略については複雑になるため、次の章でさらに詳しく解説します。

以上の3つは必要最低限のスキルですので、日々学習しながら成長していきましょう。

マーケティングによる集客戦略

ここからは、介護業界での経営における戦略設計の例を紹介します。

マーケティングでは、集客するための公式を以下のように分けて考えることが可能です。
「①知ってもらった数×②興味を持ってもらった割合×③契約に繋がった割合」の掛け算で契約数が決まります。

つまり、②や③の割合を先に高めておくと、今後の認知を増やす活動の意味が大きくなるのです。

例えば、契約につながる割合を考えずに認知を増やした場合は「①100×②10%×③10%=1」になります。100人にアプローチして、ようやく1人のお客様獲得です。
一方で、先に契約の割合を高めておくと「①100×②20%×③20％=4」となり、同じ人数に認知されるにしても契約数が違います。

そのため、一般的に集客と言うと、チラシを配ってテレアポをしてというイメージがあると思いますが、それらは①の認知の数を広める活動です。
①の数を広める活動は量を増やすだけなので簡単ですので、初期段階では②や③のように契約に繋がる割合を高めることが重要になります。

具体的に契約の割合を高める方法としては、以下のように様々な方法があります。

• 提供するサービスの質を高める
• 他社との差別化ポイントをつくる
• Web上の記事でサービスの情報をわかりやすく発信する

その中でも、初期にはラクカイゴというWebサイトで記事を作成してもらうことがオススメです。

初期は担当者がいなかったり知識がなかったりで、Web上の記事を充実させることが難しいです。
「ホームページを作成するにも費用がかかってしまう…」という悩みを持つ方は少なくありません。

ラクカイゴでは、1時間のインタビューを受けた後は待つだけで介護サービスを紹介する記事が出来上がるのです。
Webの記事をつくっておくことで、チラシなどを見た人（①の人）が契約につながる確率を高めることができます。

客満足度の向上によるリピート戦略

ひとつ前の章では、契約率を高める戦略を紹介しましたが、契約後にリピート率を高める戦略も必要です。
リピートの割合が高まると、売上に直結するため重要な指標になります。

具体的なリピート戦略として、顧客満足度を高めることを第1に目指しましょう。
利用者のニーズに合わせて柔軟な対応をしたり、お客様のご家族と信頼関係を構築したりすることも大切です。

お客様のことを覚え、コミュニケーションが円滑になると、お客様は他社に乗り換える可能性が低くなります。

加えて、親交が深まったお客様には「もっとサービスをこうしてほしい」という本音の声を聞きましょう。
聞かれたお客様は「私が大切にされている」と感じてリピート割合が増えますし、サービス全体の質を高めることにも繋がります。

このように、お客様との関係性を深めることでリピートの割合を増やすことができるのです。

まとめ

この記事では、介護業界で独立・開業した後に利益を出す方法について紹介しました。

介護業界の市場規模は大きく伸びていると同時に、競合他社の参入も増えています。
そのため、正しい経営方法で他社と差別化を図ることが非常に重要です。

一人で開業する際には、自分の時間についてシビアに考えましょう。
特に初期はサービスの成長に直結することに絞って時間を使うことが求められます。

訪問介護の初期費用は約800〜1000万円であり、利益率は約3.0%です。
開業後に利益をしっかりと残すために、売上を立てる力とコストを抑える力を身に付けましょう。

最後に、マーケティングとリピート戦略を紹介しました。
いずれもサービスの質を高めて、お客様との関係を深めることが重要です。

最後までご覧いただきありがとうございました。