認活アロマ「活活・睡睡」は、以下のような悩みを持つ方にオススメです。

• 認知症患者の昼夜逆転や眠りの浅さにお悩みの介護者の方
• 認知症によって怒りっぽくなった高齢者への対応にお悩みの方
• 認知症患者の介護にかかる負担を軽減したいが、コストを抑えたい方

認活アロマ「活活・睡睡（いきいき・すいすい）」とは？

認活アロマは昼用の「活活」、夜用の「睡睡」の２種類があり、質の高い睡眠によって1日のリズムを整えるアロマです。
さらに、認知症患者の症状の一つである、徘徊や不穏などの周辺症状（BPSD）を穏やかにする効果も期待できます。

高齢者や認知症患者は、不眠や昼夜逆転などの睡眠障害を起こしやすくなります。
睡眠時間が不足したり睡眠の質が下がったりすると、日中の活動に悪影響を及ぼすこともあるでしょう。

「活活・睡睡」を使用して日中にいきいきと活動し、夜間はぐっすりと深い睡眠を取れるようになれば、毎日の生活リズムを整えられます。

排泄の課題が解消された事例

高齢者施設へ入居する認知症の高齢者に対して、認活アロマ「活活・睡睡」のパッチタイプを使用した事例で歩行や排泄の自立度が向上しました。

対象の高齢者は元々、夜間ほとんど眠れず、独歩にて居室や廊下を歩き回られたり、ふらつきがあるためにポータブルトイレを使用していましたが、トイレの場所がわからず車いすに排泄をされたり、ポータブルトイレの中身を洗面台に流したりすることがありました。
しかし、「活活・睡睡」を使用した数日後から、夜間歩き回られることが激減し、ポータブルトイレや車いす上ではなく、トイレで排泄できるようになり、日中も穏やかな表情が増えたのです。（現在ではポータブルトイレも使わなくなりました）

それまで尿臭の酷かった居室もアロマのいい匂いが漂うようになり、スタッフの精神的・身体的な負担も軽減されました。

※効果には個人差があり、上記のような効果を保証するものではありません。

認活アロマ「活活・睡睡」の魅力を3つ紹介

まず1つ目の魅力は、高齢者のQOL向上に寄与する点です。

高齢になると、寝つきが悪くなったり眠りが浅くなったりして、日中を元気に過ごせずお悩みの方も少なくありません。

「活活・睡睡」を使用すると、睡眠の質を高める効果を期待できます。
実際に、高齢者が「活活・睡睡」を使用した事例では、32名中14名の方の睡眠時間または睡眠効率に上昇傾向が見られたのです。

「活活・睡睡」を使用して質の高い睡眠を取れれば、日中は活発に動くことができ、体力の維持や転倒の防止にも繋がるでしょう。

2つ目の魅力は、認知症患者の介護にかかる負担を軽減できる点です。

アロマテラピーは、鳥取大学医学部が行った臨床研究で、アルツハイマー型認知症に対する有用性が認められています。

介護施設（後述）に入居中の高齢者が「活活・睡睡」を使用した事例では、32名中11名に、不穏や徘徊、介護拒否などの周辺症状（BPSD）の減少傾向がみられました。

認知症患者の介護では、徘徊や不穏など、BPSDへの対応に悩む介護者も多くいます。
「活活・睡睡」によって睡眠の質を向上し、日中の穏やかな気分を促すことで、認知症患者の介護にかかる負担を軽減できるでしょう。

3つ目の魅力は、低コストで手軽に使用できる点です。

高齢化が進む日本では、介護の需要が高まる一方で、介護する側の人手不足が深刻化しています。
業務効率化を図る方法の一つとしてICT化が挙げられますが、多額の費用が必要となるため導入をためらう高齢者施設もあるでしょう。

しかし、「活活・睡睡」は、低コストであるため気軽に取り入れられます。
さらに、アロマパッチを衣類に貼るだけで誰でも簡単に使用できるため、介護者が手間をかける必要がない点も魅力です。

高齢者施設で使用した事例

認活アロマ「活活・睡睡」を販売する株式会社ライフケア・ビジョンは、自社が運営する高齢者施設の入居者を対象に、以下の方法でアロマテラピーを実施しました。
アロマテラピーの実施前と実施後を比較した具体的な事例は、下記の通りです。

＜アロマテラピーの概要＞
昼用・夜用2種類の精油を、入居者に合わせて使用
あらかじめ精油がしみ込んだパッチタイプの昼用・夜用を1回ずつ、人によっては1〜2枚貼り替え

A様(要介護4 / 89歳 / 嗅覚あり / 昼用・夜用パッチを使用)

＜使用前＞
・昼夜逆転、夜間徘徊あり、他の方の居室に入室してしまう
・過食傾向があり、食後すぐにお腹が減ったと言う
・異性の入浴介助を拒否する

＜使用後＞
・夜間徘徊や過食の回数が減少
・日中のレクレーション等にも意欲的に参加するようになった
・入浴拒否がなくなり、職員の負担が軽減
・表情がにこやかになった

B様(要介護1 / 嗅覚あり / 夜用パッチを使用）

＜使用前＞
・1年前の入居から認知症がゆっくりと進行
・テレビに対する過剰なこだわりがあり、テレビ欄のコピーが真っ赤になるほどペンでマーカーをする
・認知症の進行に伴い昼夜逆転傾向がみられ、夜間は寝ずにテレビを見る状態に
・主治医の指示で睡眠導入剤の服用を開始し、服用開始直後はいつもより休む傾向にあったものの、いまいち夜間の不眠は改善せず、1ヶ月後からアロマパッチの使用を開始

＜使用後＞
・使用開始日より著明に就寝時間が早くなり、入眠時間も大きく増える
・「最近よく寝ている」との声があり、日中の活動量も増えている様子

※効果には個人差があり、下記のような効果を保証するものではありません。

ご購入の流れ

料金表

	パッチタイプ	ボトルタイプ
容量	36枚入り	10ml入り
使用方法	襟元など、衣服の裏側に貼付します。 昼用と夜用を、1日1枚ずつ貼り替えてご使用ください。	デュフューザーやストーンで、お部屋に香りを充満させます。
料金	各3,000円（税込）	各3,800円（税込）

よくあるご質問

「活活」のローズマリーカンファー、「睡睡」の真正ラベンダーは、一般的なものと何が違うのですか？

ローズマリー精油の種類は、その特徴的な成分の含有量によって、シネオール(一般的なローズマリー)・ベルベノン・カンファーの3種類に分かれ、それぞれ作用も異なります。

また、真正ラベンダーは原種であり、通常の亜種(交雑種)とは異なります。
真正ラベンダーは、鎮静作用成分が多く、リラックス効果が期待できる点が特長です。

いずれも臨床試験において、圧倒的に効果があったのが、ローズマリーカンファーと真正ラベンダー(アングスティフォリア)でした。

使用にあたり、注意が必要な人はいますか？

てんかん患者・乳幼児・妊婦の方のご使用は医師にご相談ください。

また、室内で飼っている小動物についても注意してください。
特に、犬は嗅覚が大変敏感なため、注意が必要です。

アロマで睡眠が改善されれば、睡眠薬の服用を中止してもいいですか？

服薬中止はご自身で判断せず、医師に相談のもと、指示に従ってください。

運営者が嬉しかったエピソード

株式会社ライフケア・ビジョンの頭山さんは、運営する高齢者施設の入居者へ、初めてアロマテラピーを行った際の事例が印象に残っていると語ります。

対象の高齢者は認知症を患っており、他の方の居室に入ってしまうことが度々あったそうです。
しかし、アロマパッチの使用後から、他の方の居室へ入る回数が減ったと言います。

アロマという手軽なものでこれほどまでに一人の方のQOLが向上することを目の当たりにし、企業風土でもある「何でもチャレンジしてみて、成功体験をみんなで共有しあう」ことの大切さを改めて実感したとのこと。
また、この事例が、他の施設でもアロマテラピーが取り入れられるきっかけになったと頭山さんは話します。

まとめ

メリット

• 質の高い睡眠を促し、高齢者の生活リズムを整えるための認活アロマ
• 認知症患者のBPSD対策や、介護にかかる負担の軽減を期待できる
• 貼るだけ・置くだけと使用方法が簡単で、介護者の手間がかからない

パルモケア2は、以下のような悩みを持つ方にオススメです。

• 離れた場所で一人暮らししている高齢のご家族が心配な方
• 在宅介護において、家に残る高齢者が心配で外出できず困っている方
• 認知症の高齢者の徘徊が心配で、夜間に安定した睡眠を取れずお悩みの方

パルモケア2とは？

パルモケア2は、在宅介護向けの見守りカメラです。

在宅で介護を行う方が抱える不安の一つとして、高齢者を自宅に残した状態での外出が挙げられます。
「家に残してきた高齢者が、無事に過ごしているか」と心配で、外出を控える介護者の方も多いでしょう。

パルモケア2は各種センサーと連動ができ、介護者のスマホへ通知します。
そのため介護者は、高齢者の異変に即座に気付くことができるのです。

外出先からカメラ映像の確認や声掛けも行えるため、介護者は安心して外出できます。

パルモケア2の魅力を3つ紹介

まず1つ目の魅力は、高齢者の動きを感知できる点です。

パルモケア2のカメラは、高齢者の動きを感知するとスマホに通知をします。
そのため介護者は、常に高齢者を近くで見守り続ける必要がなく、家事や他の作業に集中できます。

夜間など部屋が暗い場合でも、赤外線カメラにより高齢者の動きを感知・通知できるため、「高齢者の様子が心配で眠れない」とお悩みの方も、安心して眠れるようになるでしょう。

2つ目の魅力は、外出先や遠方から高齢者の様子を確認できる点です。
パルモケア2のカメラ映像は、スマホからリアルタイムで確認できます。

機能として、スマホでカメラの角度を変更したり、高齢者へ声掛けを行うことも可能です。
離れた場所に居ても即座に状況を把握できるため、迅速な対応を取れるでしょう。
スマホからの声掛けは、高齢者の安心にもつながります。

さらに、パルモケア2は複数のスマホと連携できるため、同居する家族や離れて暮らす家族など、複数人で高齢者を見守ることが可能です。

3つ目の魅力は、3種類のセンサーを組み合わせて利用できる点です。

センサーは、おきるコール・ふむコール・どあコールの3種類となります。
それぞれのセンサーが、高齢者のベッドからの起き上がりや移動、ドアが開いたことを感知し、スマホに通知するのです。

パルモケア2は、本体を単体で設置するだけでも動体感知時にアラーム通知を受け取れますが、センサーを組み合わせることで高齢者の動きに関する通知をより細かく受け取れるのです。

利用したお客様の声

パルモケア2を利用するまでは、高齢の祖父を自宅に残したまま外出することに不安を感じていました。
しかし、パルモケア2を設置したことにより、祖父がベットから起き上がった際はスマホへ通知が届くようになりました。

また、どこに居てもスマホで家の様子を確認できるため、安心して外出できています。
外出中、祖父の様子が気になる際にはスマホからの声掛けも可能で、祖父も安心できているようです。

スマホはiPhoneでもAndroidでも利用できるため、3人の家族で祖父を見守っています。
パルモケア2を利用することで、在宅介護で感じていたさまざまな悩みを解消できたため、同じように悩みを抱える皆さまにもぜひおすすめしたいです。

よくあるご質問

パルモケア2は、介護保険を利用してレンタルできますか？

要介護2以上もしくは認知症の診断を受けている方は、介護保険を利用してパルモケア2をレンタルいただけます。

パルモケア2の本体は、どれくらいのサイズ・重量でしょうか？

パルモケア2の本体のサイズと重量は下記の通りです。

• サイズ：幅76mm×奥行80mm×高さ108mm
• 重量：434gです。

自宅にインターネット環境がない場合でも、パルモケア2を利用できますか？

パルモケア2本体の利用には、インターネット環境が必要です。
そのため、インターネット環境がないご家庭へは、LTE通信ユニットを提供しております。

LTE通信ユニットは、設置工事や手続きなどが不要で、月額1,500円(税別)にてご利用いただけます。

パルモケア2を開発したきっかけ

徘徊感知システム「パルモケア2」は、独居の高齢者を心配する家族の思いをきっかけに開発されました。

もともと「離れて暮らしていても親を見守りたい」というニーズは強かったものの、見守りシステムは高額であることが多く、広く普及していなかったのです。
そこで、株式会社iSEEDは、介護保険で利用できる徘徊感知システム「パルモケア2」を開発しました。

パルモケア2は、要介護2以上もしくは認知症の診断を受けている方であれば、介護保険を利用して低価格でレンタルが可能です。
株式会社iSEEDは、介護者が安心して買い物へ出かけたり家事ができるようになったりすることを願っています。

パルモどっち君2は、以下のような悩みを持つ方にオススメです。

• 同居する高齢者の徘徊が心配で、一日中目が離せず負担を感じている方
• 高齢者が徘徊した際に、早期に発見するための機器をお探しの方
• 同居する高齢者が深夜に徘徊することに気付けずお困りの方

パルモどっち君2とは？

パルモどっち君2は、高齢者の徘徊を感知し、介護者に通知する機器です。

認知症による高齢者の徘徊は、事故や怪我などさまざまな危険を伴います。
また、徘徊した高齢者を見つけ出すことは簡単ではなく、介護者にとっても心身ともに大きな負担が掛かる作業です。

パルモどっち君2では、高齢者の「移動開始」や「設定エリア外への移動」を介護者へ通知します。
通知を受け取った介護者は、GPSで高齢者の位置情報を表示できるため、容易に見つけられるのです。

パルモどっち君2の魅力を3つ紹介

まず1つ目の魅力は、高齢者が徘徊したことに早く気付ける点です。

パルモどっち君2は、高速度センサーにより本体が移動した際の振動を感知し、介護者へ通知します。
そのため、高齢者の衣服や靴などに装着しておくことで、部屋からの移動を即座に把握できるのです。

また、パルモどっち君2は、エリア通知の受け取りも可能です。
パルモどっち君2を装着した高齢者が、あらかじめ設定したエリアから外に出た際に、介護者へ通知が送信されます。

これらの通知機能によって、介護者は高齢者の徘徊に即座に気付けるため、早期発見につながるのです。

2つ目の魅力は、徘徊している高齢者の位置情報を確認できる点です。

パルモどっち君2は、装着している高齢者の居場所をスマホ・パソコンから確認できます。
高齢者の居場所は地図上にピンで表示され、移動の履歴も確認できるため、探すときも効率的です。

また、介護者が遠隔で操作し、GPS端末の内蔵ブザーを鳴らすこともできます。
「近くに徘徊中の高齢者が居るはずだが見つからない」という場合は、ブザーを鳴らすことで高齢者を発見しやすくなるでしょう。

3つ目の魅力は、サイズが小さく、高齢者に気付かれにくい点です。

パルモどっち君2のサイズは、幅38.5mm×奥行47.5mm×高さ11.85mmと小さいため、高齢者に気付かれにくい形で装着できます。
衣服に装着したり、バッグ・ポーチなどにも入れて利用できますが、別売りの専用靴を購入すれば靴底へピッタリと装着可能です。

認知症の高齢者は、衣服などに装着されたGPS端末に気付くと、取り外してしまう可能性があります。
しかし、専用靴の靴底へ装着すれば、高齢者により気付かれにくい状態で利用できるでしょう。

利用したお客様の声

パルモどっち君2を利用するまでは、認知症の母の徘徊が心配で家事にも集中できませんでした。
毎日何度も部屋へ向かって母の様子を確認し、精神的にも身体的にも大きな負担を感じていました。

パルモどっち君2を靴底に入れ利用するようになってからは、母が靴を履き外へ出ようとするタイミングでスマホにメールが届くため、徘徊を事前に防止できています。
様子を見に部屋へ向かう回数も減り、生活にゆとりが出たことが嬉しいです。

万が一徘徊してしまっても、位置情報を確認したり、GPS端末のブザーを鳴らせるため安心感があり、精神的な負担の軽減を感じています。

よくあるご質問

パルモどっち君2の位置情報検索機能やメール通知は、何人まで利用できますか？

パルモどっち君2の位置情報検索機能の利用人数には制限がありません。
ログインID・パスワードを共有すれば、ご家族やヘルパーの方など複数人でご利用いただけます。
メール通知のアドレスについては、最大5つご登録いただけます。

パルモどっち君2の位置情報検索機能は、どのような端末で利用できますか？

位置情報検索機能は、通信機能付きのスマートフォン・タブレット・パソコンなどでご利用いただけます。

パルモどっち君2の本体は、一度の充電でどれくらいの期間使用できますか？

使用条件によりますが、一度の充電で平均4〜5日程度ご使用いただけます。
エリア通知や振動通知を設定してある場合、頻繁に通信をするので1～2日程度になります。
充電を長持ちさせたい場合は、振動通知やエリア通知をオフにしてご利用ください。

パルモどっち君2を開発したきっかけ

パルモどっち君2は、高齢者の徘徊による介護者の負担を軽減するために開発されました。
介護者の負担を減らすためには、見守りシステムなどを活用して「高齢者が徘徊しないように対策すること」が大切です。

しかし、株式会社iSEEDは「万が一高齢者が徘徊してしまった際に役立つシステム」も必要であると感じ、パルモどっち君2を開発したのです。

GPSと一体で運用可能な準天頂衛星「みちびき」が打ち上げられたことも追い風となり、高い精度で高齢者の位置情報を取得できるようになりました。
結果として、パルモどっち君2の高い性能が認められ、自治体によっては介護保険が適用されることとなり、少ない費用負担でご利用いただけるようになったのです。

社内スタッフが製品を体験したエピソード

株式会社iSEEDでは、新入社員が自社の製品への理解を深めるための勉強会を行っています。

とある勉強会の中で、GPS端末を持つ社員を徘徊する高齢者と見立てて、パルモどっち君2を用いて探し出すというワークが行われました。
実際には、10分も経たずにGPS端末を持つ社員を見つけ出すことができたそうです。

このように株式会社iSEEDの社員は、製品の知識をインプットするだけでなく、実際に利用することで理解を深めています。
自ら体験することが、お客さまに寄り添った開発・提案に繋がっているのでしょう。

運営者が嬉しかったエピソード

株式会社iSEEDの代表である井澤さんにとって、製品を利用した方から手紙が届いたことは忘れられない思い出です。
手紙には「株式会社iSEEDの製品のおかげで、介護の負担が軽減した」と、感謝の言葉が手書きで記されていました。

井澤さんは、手紙などで感謝の言葉を受け取った際に「介護で悩む方の課題解決に貢献できている」と感じて喜びややりがいを感じるそうです。

まとめ

メリット

• 高齢者の動きを即座に感知して通知するため、介護者が素早い対応を取れる
• 同居する家族だけでなく、複数人で高齢者の見守りや介護を行える
• 高齢者も介護者も負担を感じることなく利用できる見守りシステム

株式会社iSEEDが展開する商品として、高機能で低コストなナースコール「パルモスマートコール」も取材しておりますので、ぜひ合わせてご確認ください。

iTSUMOは以下のような悩みを持つ方にオススメです。

• 認知症の高齢者が徘徊したときに探すのが大変
• 徘徊で一定の範囲から外に出たら通知でお知らせしてほしい
• 取り付けるだけで位置情報が分かる徘徊感知器を探している

iTSUMOとは？

iTSUMOとは、認知症で徘徊される高齢者の方を小型GPS端末（位置情報検索サービス）で見守るサービスです。

認知症の高齢者が徘徊した際に、すぐに見つけられず困った経験を持つ方は多くいます。
普段から外出時に着用する靴や杖などにiTSUMOを取り付けることで、外出した高齢者の居場所が簡単に分かるのです。

徘徊であらかじめ設定したエリアの外に出ると、iTSUMOの端末が自動で検知し、メールでお知らせします。
家族やケアマネージャーなどはスマホやPC、タブレットなどで高齢者の位置を確認できるのです。

画像引用：「iTSUMO」公式ページ

最新モデル！iTSUMO3がリリース！

2024年4月1日より、iTSUMO3がリリースされました。

従来のモデルとは異なる特徴として、親機と子機が分かれている点が挙げられます。
据え置きタイプの「ブザー親機」と身に着ける「ブザー子機」が離れることで作動する仕組みです。

これまではドア等にセンサーを取り付けていたため、誰がドアを開けてもセンサーが反応していました。
そこで、作動する際に利用者を特定できるようにバージョンアップしたモデルがiTSUMO3なのです。

10,000件を超える豊富な導入実績！

iTSUMOのGPSサービスは、開始してから5年の間に全国各地で10,000件以上のお客様に導入した実績があります。

一人ひとりのお客様毎にプランを計画して導入したノウハウと経験を活かしているそうです。
お客様と一緒になって、問題の解決方法や運用プランが提案される点は安心ですね。

iTSUMOの魅力を3つ紹介

1つ目の魅力として、利便性の高さを紹介します。

iTSUMOのGPS端末は、横38.5mm × 縦47.5mm × 薄さ11.85mm・重さ25gと小型で超軽量です。
機能としては充電器に差し込むだけで簡単に起動させることができ、ボタンを長押しすることで緊急時に位置情報をメールで知らせる機能もあります。

家族などが高齢者の位置を知りたい場合はいつでも位置検索することが可能です。
他にも、振動による通知や指定時間での通知など様々な方法で見守ることができます。

2つ目の魅力として、位置情報の精度の高さを紹介します。

iTSUMOでは、準天頂衛星システムみちびきを始めとして、アメリカのGPS、中国のBeiDou、ロシアのGLONASS、ヨーロッパのGalileoなどを利用しているのです。

実際に、半径50m〜99kmの範囲で設定できるエリア内で、屋外では日本全国どこでも検索誤差は数メートル以下となっています。
iTSUMOは、今後も人工衛星を増やし、位置情報の精度を向上させる見込みです。

3つ目の魅力として、地域の福祉用具店によるフォローを紹介します。

iTSUMOは、利用者に近い場所でサービスを提供できるように、地域の福祉用具店との協力体制に注力してきました。

そのため、使い方に関しての説明や設定・設置、アフターフォローなどを福祉用具店が丁寧に対応可能です。
もし不具合が発生した場合でも、福祉用具店に連絡することで修理・交換を行うことができます。

→iTSUMOの取扱店一覧はこちらからご確認ください。

実際の利用事例

数年前にアルツハイマー型認知症と診断され、1日6回程散歩に行くようになり、行方不明になったこともあり、行方不明になった翌日（約12時間後）30キロ先で保護されたこともあります。
iTSUMOを利用開始。今までは探しに行くときも、行きそうな所を探したり、探してる間に自宅に帰っていたりしてましたが、探しに行くタイミングもわかるし、場所もわかるようになったので、負担が激減しました。
引用：「iTSUMO」公式ページの利用事例

以前に行方不明になったことがあり、お守りとしてiTSUMOを利用していました。普段は遠くに行くことはないのですが、その日は位置検索すると高速で動いている様子がわかりました。結局、名古屋駅から博多駅まで新幹線に乗ってそこで下車、博多駅構内で保護となりました。
駅員さんが発見する際に目印となったのが靴の甲の上の専用カバーです。「本当に助かりました。まさか新幹線に乗るなんて、iTSUMOがなければ絶対に見つけることができなかった。」と話してくださっています。
引用：「iTSUMO」公式ページの利用事例

デイサービスに行く日以外は庭で草むしりをするのが日課なのですが、そのまま知らない間に家の敷地から出ていってしまうことがあるため、iTSUMOの利用を開始されました。
「使い始めてから、今までは庭に姿が見えなくなると心配で、家の外に出て探したりもしましたが、利用後はまず位置検索をします。死角になっていて見えないだけということも多く、家の敷地内にいる時もわかるので安心しています。」とお声をいただきました。
引用：「iTSUMO」公式ページの利用事例

利用までの流れ

→ステップ毎の詳しい紹介は公式ページからご確認いただけます。

GPSアプリを刷新！

iTSUMOには実費オプション機能として、外出後の位置を追跡できるGPS機能があります。
iTSUMO3のアップデートでは、GPSを確認できるスマホアプリについて、なんと一から新しく作り直されたのです。

iTSUMO3を展開するアーバンテックの辻さんは、もともとケアマネージャーとして介護現場と密接に関わってきた経験があります。
その経験もあり「利用者にとってシンプルで使いやすいサービスにしたい」という思いでアプリの改良が進められました。

実際に、上部画像の「位置表示画面」「移動履歴の画面」を見ても、直感的かつ詳細に理解できる設計になっています。
これからも、利用者目線で使い勝手の良い機能が搭載されていくことが期待できるサービスです。

料金表

よくある質問

1回の充電でどれくらい使用できますか？

使用の状況によって大きく変わりますが、おおむね2から3日に一度充電をしていただくことをお勧めします。

雨にぬれても壊れませんか？

防水に関してはIP68の完全防水ですので、ご安心ください。
ただし、濡れた状態での充電は故障や火災の原因になりますので、ご注意ください。

本体が故障したらどうしたらよいのですか？

ご契約いただいている福祉用具店様へご連絡ください。_
故障の原因によっては過失となり本体の交換費用が発生する可能性があります。

引用：「iTSUMO」よくあるご質問

開発ヒストリー

iTSUMOが開発されたきっかけは、「介護の業界で働きながら、何か新しい世の中の役に立つものが作れないか」と考えていた2人の出会いです。

年々増加する認知症の方の徘徊に対して、小型GPSを靴に装着する方法で解決しようとiTSUMOの開発が始まりました。
開発過程では、靴の甲にGPSを取り付ける工夫や全国の自治体への確認作業など様々な苦難があったそうです。

結果としてリリースするまでに約2年を費やし、その間にも徘徊による社会問題は深刻化していました。

開発者の想い

待ったなしの状況でリリースされたiTSUMOでしたが、初期には福祉用具店に取り扱いを断られることも多かったそうです。
しかし、諦めずに継続し、現在では全国約1,000店の福祉用具店で取り扱われています。

継続できた理由は、最も初めに2人で話し合った「ご利用者に使いこなしもらうため」という言葉でした。
iTSUMOを通じて、一人でも多くの方に認知症の方の徘徊をご家族で保護できる可能性をお伝えし、お困りの方を少しでも減らしたいというのがiTSUMOを開発した想いです。

まとめ

メリット

• 認知症で徘徊される高齢者の位置情報を検索できる徘徊感知器
• 靴や杖などに取り付けるだけで、一定の範囲を超えると通知が来る
• 福祉用具店が使い方に関しての説明や設定・設置、アフターフォローなど対応可能

記事監修者

髙橋 和也

福岡県田川市出身。介護福祉士・認知症ケア専門士。 メンズファッションデザインの専門学校を卒業後、 東京とイタリアでファッションデザイナーを経験。 帰国後、両親の老化に直面し”介護にかかわる全ての人をハッピーに”を ビジョンとして、2012年4月ザ・ハーモニー株式会社を福岡県飯塚市に設立。2019年から認知症コミュニケーションロボット「だいちゃん」の開発を開始。認知症介護施設5つ保育園1つを運営し、認知症コミュニケーションロボット「だいちゃん」を販売中。

この記事は以下の悩みを持つ方にオススメです。

• 認知症高齢者の周辺症状にお困りの介護者・介護施設
• 人材不足などが原因で、充実した介護を提供できていない介護施設
• 親が認知症になったために、コミュニケーションを難しく感じる方

この記事では、認知症の方に愛されるコミュニケーションロボット「だいちゃん」について解説します。

サービス内容や利用者の声、申し込み方法に加え、運営者の思いや嬉しかったエピソードまで詳しく紹介しますので、ぜひご覧ください。

どんなサービス？

「だいちゃん」とは、認知症の方に特化したコミュニケーションロボットです。

超少子高齢社会の日本では、認知症を抱える方の人数が年々増えています。
しかし、認知症を完治する治療は存在しておらず、認知症の方とのコミュニケーションに悩む方は少なくありません。

そんな悩みを解決できるのが、介護の現場から生まれた「だいちゃん」というコミュニケーションロボットなのです。

だいちゃんは、専門知識に基づく会話で認知症の周辺症状の発生を抑えることができます。

機能としては、一緒に会話をしたり歌をうたったりクイズを出題して盛り上げたりと様々です。
会話は認知症に効果が期待できる回想療法をベースとした内容になっており、歌も音楽療法として認知症の予防に役立ちます。クイズはリハビリやレクリエーションとしても使用できるでしょう。

具体的な活用事例として、認知症の方の様子が不安から不穏へと変わり、周辺症状が出そうになった場合に、だいちゃんが会話の内容から自動的にその不安を検知し、会話内容を変えたり、歌をうたってくれます。
介護者が実践すると高齢者にご立腹されそうなことでも、だいちゃんであれば「かわいいね」と頭を撫でられるのです。

そのため、介護をする人間が話すと効果が無くても、だいちゃんが話すと素直に聞いてくれるという事例は多くあります。

また、だいちゃんは認知症の方に愛される工夫がされているため、認知症の方が逆にだいちゃんをケアしたくなるのです。

例えば、触り心地がよかったり姿や声が子どもになっていたりと、そこに居るだけで笑顔になる工夫がされています。
だいちゃんとの会話に夢中になり、徘徊で離席する回数が減った事例もあるほどです。

以上のように、だいちゃんは認知症の周辺症状の発生を抑えることができるため、介護者の負担を軽減することができます。

だいちゃんを選ぶメリット3選

ここから、だいちゃんを選ぶメリットを3つご紹介します。

1つ目の魅力は、独自システムにより会話相手の集中度を判断できる点です。
集中度を判断することで、認知症の方の気分に合わせたコミュニケーションが可能になります。

例えば、だいちゃんが「好きなものは何ですか？」などのように質問をしてくれます。
その質問に対して認知症の方が「料理が好きです！」と興味を持って返答した場合は、「得意な料理は何ですか？」などとさらに深堀りして会話を続けてくれるのです。

面白い事例として、認知症の方が他の介護士には言わない冗談を、だいちゃんに対して言うことがあります。
具体的には、だいちゃんが「出身地はどこですか？」という質問に「アメリカです」と言ったり「何歳ですか？」という質問には「20歳です」と冗談を言ったりするのです。

認知症の方が介護者には気を遣って言えない冗談でも、だいちゃんに対しては気兼ねなく話す事例は面白いですよね。
それほど、だいちゃんは認知症の方の気分に合わせたコミュニケーションができ、愛されていることが分かります。

2つ目は、長期間使えるサポート体制が魅力の1つです。

だいちゃんはロボットであるため、どうしても壊れてしまう可能性があります。
故障してしまった場合でも、修理や交換が月額費用に含まれているため、しっかりと対応してくれるのです。

困ったときには迅速に対応してもらえるため、安心して長期間使い続けることができます。

だいちゃんはこれからもっと広まっていくサービスと言えるでしょう。
そのため、定期的にアプリが更新され、コンテンツも随時追加されていく予定です。

3つ目の魅力は、介護現場に最適化された製品設計です。

だいちゃんは介護の現場で生まれたこともあり、ハードウェア・ソフトウェア・料金設定の3つが認知症の介護用に設計されています。

コミュニケーションロボットとしてはペッパーくんなどが存在しますが、介護の現場を想定して開発されているロボットは少ないです。
その点において、だいちゃんは医療機関や介護施設で認知症の方に使われることを念頭において設計されているロボットになります。

ハードウェアの点では、認知症の方がだいちゃんを倒してしまって足の上に落としてもケガをしない重さに考えられていたり、介護施設内でカラオケやリハビリの音が大音量で流れていても無理なく会話ができるようになっていたりします。

ソフトウェアにおいては、だいちゃんが会話を始めてくれる点が他のコミュニケーションロボットと比べて特徴的です。

一般的なロボットの場合は、「アレクサ、◯◯して」や「Hey、Siri」のように人間側が話しかける必要があります。
一方で、だいちゃんは自ら質問をしてくれるため、認知症の方でも話しやすいように配慮されているのです。

料金設定の面でも、だいちゃんは介護者の方が使いやすい価格になっています。

一般的に知られるペッパーくんやLOVOTは、年間60〜100万円ほどの費用がかかるところを、だいちゃんは年間5万円を切る価格設定です。

このように、実際に介護施設を運営している会社がだいちゃんを作っているため、痒いところに手が届きます。
一貫して認知症の方向けに設計していることが介護者に選ばれる理由と言えるでしょう。

発売開始から約1ヶ月で人気商品に！

実際に、だいちゃんは発売開始から約1ヶ月で25台も売れています。
ほとんど1日に1台のペースで買われており、それほど介護者にとって必要とされているのです。

加えて、発売開始から約1ヶ月間で、週刊高齢者住宅新聞や日本経済新聞にも掲載されています。
これらのことから、だいちゃんの需要は高く、今後さらに広まっていくサービスと言えるでしょう。

利用したお客様からの声

ここからは、だいちゃんを導入した方の感想を3つご紹介します。

◯◯さんが、こんな笑顔で笑うの見たことなかった。
◯◯さんって、こんな話をしたり一生懸命歌をうたったりするんだ。

だいちゃんのおかげで周辺症状が抑えられて、介護の負担が軽減されました！

介護負担が軽減されて時間に余裕ができたため、本来集中すべき業務に向き合えるようになりました。

認知症の方がだいちゃんのおかげで明るくなっていることが分かります。
介護者の負担が軽減され、本来すべき仕事に向き合えるようになったことは非常に嬉しいです。

超少子高齢社会の日本では介護業界として人材不足が課題ですが、だいちゃんが解決の糸口になるかもしれません。

運営者が嬉しかったエピソード

だいちゃんを開発した運営者の方は、認知症介護に10年以上携わってきました。
認知症の方を介護する中で、回想療法として認知症の方に「お名前なんですか？」「年齢はおいくつですか？」と敢えて何度も聞くことがあったそうです。

しかし、人同士の会話だと認知症の方は「名前も年齢も答えられない自分が恥ずかしいから聞かないで」と反発してしまいます。
一方で、だいちゃんが聞くと冗談を言ったり頑張って答えようとしたりするため、だいちゃんを開発した方は嬉しい反面、嫉妬するそうです。（笑）

具体例として、だいちゃんの質問に答えるために、認知症の方同士で「あんたに聞いているよ。だいちゃんが聞いているんだから答えてあげなよ」とコミュニケーションが生まれています。

介護者が質問しても認知症の方同士で頑張って答えようとすることはないため、その瞬間を見ると悔しくもあり嬉しくもあるという複雑な感情になるそうです。

たしかに、勉強した知識を駆使しても、だいちゃんに勝てない部分があると介護者が嫉妬する気持ちはとても納得できます。
優秀な介護者を嫉妬させるほどに、だいちゃんが認知症の方にとって触れ合いやすいコミュニケーションロボットであることは間違いありません。

申込方法

だいちゃんのサービスに興味がある方は、必要な内容を記入しましょう。
以下のフォームに沿って情報を入力するだけで、簡単に申し込むことができます。

利用までの流れ

だいちゃんを申し込む流れは、以下の4ステップになります。

1. 「お申込み」ボタンをタップ
2. フォームに必要な情報を入力
3. 記入した情報を確認し、契約・お申込みが完了
4. 記入した住所へだいちゃんが発送されるのを待つ

なお、ご不明点・ご相談等はお問合せフォームからお問い合わせください。

料金

料金は、月額で支払うプランと年間一括で支払うプランの2種類があります。
年間一括で払うプランだと料金が20％オフになるため、長期的に導入する予定の方はお得です。

また、どちらのプランであっても初月は無料ですので、安心して試すことができます。
さらに、お試し期間は料金が安くなっていたりと、至れり尽くせりで利用者が使いやすい価格設定です。

よくある質問

複数台契約することはできますか？

できます。複数台ご契約をご希望の際は、契約お申込みフォームにて「だいちゃん契約希望台数」にご希望台数をご入力ください。

認知症高齢者以外の人が使っても楽しめますか？

あくまでも認知症高齢者様向けとして販売しておりますが、子ども好きな方や、歌うことがお好きな方でしたら楽しんでいただけると思います。

歌やクイズのレパートリーを教えてください。

2023年1月31日時点で、歌は47曲、クイズは計70問が収録されています。なお、今後のアップデートにて追加される予定です。

運営者の思い

だいちゃんを開発したきっかけは、高橋さん（ザ・ハーモニー株式会社代表取締役）が運営する介護施設での課題から始まりました。

あるとき、高橋さんは介護施設のスタッフに対してアンケートを取ったそうです。
アンケートの内容は、以下でした。

「介護者として大切なのは、①介護の質を高めることor②効率化して介護負担を減らすことのどちらですか？評価に関係ないため、個人として率直な意見を教えてください」

アンケートの結果は、99%の介護スタッフが「①介護の質を高める方が大切」と回答したのです。

やはり、介護を仕事にする方は本当にすごい人格者ですね。
近年では少子高齢化によって介護負担の軽減や効率化が重視されますが、介護士になる方の本来の目的は良い介護を提供することにあります。

介護士の方が良い介護を提供できるようにという想いから開発されただいちゃんは、実際に介護の質を高めることに大きく貢献しています。

だいちゃんが開発される過程では、高橋さんが運営する介護施設内で何度もフィールドワークが繰り返されたそうです。
その過程で、介護施設全体として「自分たちが本当に欲しいものをつくる」という気持ちが強くなっていきました。

結果として、だいちゃんは発売開始から約1ヶ月で多くの介護施設に導入されています。
フィールドワークに携わったスタッフの方は、とても自信を持っているそうです。

他の介護施設にもオススメしたい。私たちは、だいちゃんによって認知症の方が笑顔になったり介護負担が楽になったりしていることを知っているから、紹介できない理由がない。もっと多くの方に知ってほしい。

このことからも、高橋さんは「会社を始めて良かったと感じられる。本当にメンバーに恵まれている。」と語っています。

だいちゃんを運営する会社のビジョンは「介護にかかわる全ての人をハッピーに」です。
実際に、だいちゃんは介護を受ける高齢者、介護をする介護者、介護をお願いする家族の全員が幸せになるようなサービスになっています。

だいちゃんが開発される過程では、CTO（技術責任者）の方が東京から福岡に移住したり、毎週のようにフィールドワークを重ねたりと多くの苦労があったようです。
だからこそ、私自身もだいちゃんがより多くの認知症の方に愛される日が来ることを期待しています。

だいちゃんのサービスに興味を持った方は、こちらのホームページから詳しい情報をご覧ください。