【旅行や趣味の外出にも】兵庫県西宮市の看護師付き添いサービス「めぐみ」

「めぐみ」とは、看護師の資格を持ったスタッフが、病院や外出の付き添い、訪問での介助を行なってくれるサービスです。

介護保険で受けられるサービスは、利用日数や時間に上限があります。
また、「趣味や旅行の同行はできない」といった制約もあり、「もう少しサポートが欲しい」という声も少なくありません。

「めぐみ」は保険外サービスのため、時間や日数、利用目的に制限がありません。
一人ひとりのニーズに合わせたオーダーメイドのサポートで、利用者の希望をかなえてくれるサービスです。

まず1つめの魅力は、経験豊富な看護師がサービスにあたってくれる点です。

実務経験22年のキャリアを持つベテランの看護師が、付き添いや訪問介護を担当します。
病気や症状を理解した上で介護にあたるので、的確なサポートを受けることが可能です。

また、病院に付き添う際は診察室にも同行し、医師の説明や処方についても一緒に聞き取ります。
その内容を、本人やご家族に分かりやすく説明してくれるので「耳が遠くてよく聞こえなかった」「内容が難しくて分からなかった」といった悩みも解消できます。

3つ目の魅力としては、プロの看護師に不安や悩みを電話相談できる点があげられます。

介護は、ある日突然始まることも少なくありません。「どうしたらいいか分からない」「漠然とした不安がある」といった声も、よく耳にします。

「めぐみ」では、家族からの介護に関する電話相談も随時受け付けています。
多くの事例を経験してきたプロの看護師だからこそ、的確なアドバイスができるのです。

ご家族の不安に寄り添いながら、一緒になって悩みを支え、信頼関係を築きます。

ご実家が自営業を営んでおり、「お客様は神様」の精神で働くご両親を見て育ったという、運営者のめぐみさん。
看護師になってからも「患者さんが喜ぶことをしてあげたい」という気持ちが強かったそうです。

そんなある時、少し心配が残る患者さんが退院しました。気になっためぐみさんは、後日、経過を確認する電話をかけようとします。しかし、上司から「病院を出たら関係ない」と反対され、違和感を感じたそうです。

この経験から「もっと、一人ひとりに寄り添い、みんなが幸せになれるようなサポートがしたい」と考え、看護師付き添いサービス「めぐみ」を立ち上げました。