ライフケア・コネクト株式会社は以下のような方にオススメです。
- 近畿エリアの老人ホーム探しでお困りの方
- 介護・医療業界の経験が豊富なスタッフに悩みを相談したい方
- 介護施設に行くのを拒否されるけれど、どう対応すれば良いか分からない方
ライフケア・コネクト株式会社とは？
ライフケア・コネクト株式会社とは、老人ホームを探す際に無料で相談・紹介・見学同行を行う企業です。
高齢になると、自宅で生活するのが難しくなる方は多くいます。
しかし「老人ホームに入居するのは早いかな？」「本人は病識がなく嫌がっているけど、どうすれば…」という悩みは家族だけでは解決しづらいです。
そのためライフケア・コネクトでは、入居相談のプロが親身に寄り添って利用者に合った方法を提案しています。
特に近畿エリアでの実績が多く、近畿エリアの老人ホーム探しでお困りの方はぜひお気軽にご相談ください。
ライフケア・コネクトには、介護・医療業界での経験が豊富なスタッフが集まっています。
そのため、高齢者の状態やご家族の悩みに対する理解度が高く、親身に寄り添ってくれる点が特徴です。
実際にライフケア・コネクトは紹介・リピートが多いそうで、ソーシャルワーカーやケアマネージャーからの信頼の高さが分かります。
生活保護を受けている方など困難な相談でも、断らずに1度は対応することを心がけているそうです。
「親身になって相談に乗るのが好き」というスタッフの真心あふれる仕事には安心感があります。
ライフケア・コネクトの魅力を3つ紹介
1つ目の魅力は、徹底して利用者・家族に寄り添う姿勢です。
老人ホームを探す際、資料を送付した後は家族に任せっきりという紹介会社もあります。
一方で、ライフケア・コネクトは利用者・ご家族の要望を対面でヒアリングし、複数の施設を提案した上で見学にも同行するほどの徹底ぶり。
複数の中から1つに決まった後、決まらなかった介護施設への断り連絡や営業担当者からの営業もライフケア・コネクトが対応してくれるため安心です。
2つ目の魅力として、介護・医療業界での経験が豊富なスタッフが集まっている点を紹介します。
ライフケア・コネクトのスタッフは、高齢者・ご家族の悩みや要望を把握する能力が高いです。
具体的には、既往歴や家庭環境などの情報を見るだけで人となりが一定のレベルで分かります。
施設を拒否する高齢者であっても、相談に乗る中で安心してもらい、上手く着地するように誘導できるでしょう。
そのように豊富な経験を基に、高齢者の状態に合わせて対応できる点は大きな特徴です。
3つ目の魅力は、介護施設の事業運営を支援できる点です。
介護施設が増えた現在では、競合他社と差別化したりサービスの優位性を見出したりする必要があります。
しかし、新たに1棟目を設立する施設長は、サービスや集客の知識も多くありません。
その点、ライフケア・コネクトの代表である森田さんは、介護施設で働いた経験や紹介会社として事業を運営した経験があります。
約10年もの間、介護業界にいる森田さんの知見を活かしたアドバイスも1つの大きな魅力です。
ご利用者の声
（高齢者のご家族）父親が脳梗塞で入院し、退院したけれど家には帰れないので、どうすればいいのか全く分かりません。離れて住む母親の様子が最近おかしく、認知症の始まりなのかと心配しています。
（高齢者のご家族）介護施設を探すにも何から何をどうしていいか分からない状態なのに、病院からは「早く出てくれ」と言われて途方に暮れていました。ですが、ライフケア・コネクトに家族のように親身に寄り添っていただけて本当に助かりました。こんな風に相談できる相手がいるんだったら、もっと早く出会えたら良かったです。
（介護施設の施設長）この施設では利用者さんを預かりきれなくなってきたため、ご家族を紹介してもよろしいでしょうか？ライフケア・コネクトさんであれば、安心してお任せできます。
ご利用の流れ
入居相談に長年従事した経験豊富なスタッフが、対面でご相談内容をお聞きします。
相談内容に基づいた、ご利用者様にぴったりの施設をご紹介いたします。
ご利用者様の状態と照らし合わせながら細かいところまでチェックいたします。
各施設の比較検討や、ご利用者様との相性もアドバイスいたします。
施設入居に関する手続きを行い、契約の立ち会いをいたします。
よくある質問
- 施設の詳細な資料はもらえますか？
-
はい、ご用意しております。対面相談時にご紹介する各施設の資料をお渡しいたします。
- なぜ無料で対応してくれるの？
-
ライフケア・コネクトを通じてご入居となった場合、ご紹介先の事業者様から紹介料を頂戴し、運営していますので、ご相談者様からは相談料を頂戴いたしません。
ご検討の結果、施設へのご入居が決まらなかった場合も、相談料は頂戴しませんのでご安心ください。 - 予算が少なくても入ることのできる施設はありますか？
-
はい、多数ございます。介護施設は料金が高いイメージがありますが、今では安い施設も多くございますのでご安心ください。
ライフケア・コネクトではご利用者様の要望に沿った老人ホーム・介護施設をご紹介させていただきます。まずはお気軽にご相談ください。
代表の想い
ライフケア・コネクト株式会社の代表である森田さんは、会社を立ち上げる前は介護施設の相談員として働いていました。
相談員として働く中で、紹介会社によるサービスの違いを感じたそうです。
そのため、もっと利用者目線で手厚くサポートすることができたら満足していただけるのではという思いから会社を立ち上げたと言います。
実際に紹介会社を運営する際にも営利を追求して利用者を蔑ろにするのではなく、資産状況や家庭環境、高齢者の状態などを鑑みた提案ができるように日々情報収集を行っているのです。
スタッフの想い
ライフケア・コネクト株式会社のスタッフである三木さんは、仕事内容に関してやりがいがあると話します。
三木さんは、もともと医療・介護の現場で約10年以上働いていたため経験が豊富です。
紹介が増えて1人では対応しきれないほどの相談が来るものの、周囲が連携してサポートをしてくれていると話します。
代表の森田さんからは「営業マンではなく相談員でありなさい」と言われているそうで、利用者目線でできるこの仕事が好きなのだそうです。
三木さんが印象に残っているエピソードを紹介します。
生活保護を申請せず、お金が無いギリギリの状態でも頑張って生活していたご夫婦のお話です。
しかし、2人とも入院することになり、年金も少ないため施設は無理だと諦めていました。
自宅には帰れず困っていたとき、ご家族が神戸にあるライフケア・コネクトの窓口まで相談に来たのでした。
相談を受けた三木さんは、役所への生活保護の申請やご夫婦の要望に沿った施設探しに奔走したと言います。
最終的には、別の市に移管の手続きをした上で、ご夫婦で同じ施設に入居することが決まりました。
とても大変な仕事でしたが、ご夫婦やご家族がとても喜んでくれたため印象に残っているそうです。
- 老人ホームを探す際に無料で相談・紹介・見学同行を行うサービス
- 介護・医療業界の経験が豊富なスタッフが利用者目線で寄り添う安心感
- 介護施設で働いた経験や紹介会社としての事業運営経験を基にしたアドバイス