非言語コミュニケーションとは、言葉や文章以外の手段でコミュニケーションを図る方法のこと。
表情や身振り手振り、視線、仕草などで感情や考えを伝える。
介護の場面においては、言葉を使うことが困難な認知症の方とコミュニケーションを取るときに重要である。
一方で言葉を使ってコミュニケーションを図る方法を言語的コミュニケーションという。
ノンバーバルコミュニケーションとも呼ばれる。
非言語コミュニケーションとは、言葉や文章以外の手段でコミュニケーションを図る方法のこと。
表情や身振り手振り、視線、仕草などで感情や考えを伝える。
介護の場面においては、言葉を使うことが困難な認知症の方とコミュニケーションを取るときに重要である。
一方で言葉を使ってコミュニケーションを図る方法を言語的コミュニケーションという。
ノンバーバルコミュニケーションとも呼ばれる。