契約制度（けいやくせいど）

契約制度とは、介護サービスなどの利用にあたって当事者間で合意した条件に基づいて、直接契約して利用する仕組みを指す。

介護サービス提供事業者と利用者やその家族との間で、介護サービス提供契約が締結される。
契約には、利用者が必要とする介護サービスの内容や時間、費用、支払い方法、解約条件などが明記されている。

また、介護職員と介護サービス提供事業者との間でも、雇用契約が締結される。