社会福祉士とは、日常生活を営むのが難しい人からの福祉に関する相談に対して、ソーシャルワークの専門的知識や技術を用いて対応する国家資格のこと。
具体的には、高齢者や障害者などに対して、生活支援や相談支援、助言、指導、福祉サービスの提供などを行う。
また、社会問題の解決に向けた調査や分析、提言や啓発活動などにも取り組む。
病院や児童施設、高齢者施設、地域包括支援センターに配置され、各種サービスを利用する高齢者や家族のために調整を行う。
社会福祉士および介護福祉士法に基づき、高齢者施設などでは生活相談員として業務を行う。