インフォーマルサービス

インフォーマルサービスとは、民間や地域住民、NPO法人などによる非公式な看護ケアサービスのこと。
他にも、家族や友人のサポート、ボランティア活動などがインフォーマルサービスを行う。

インフォーマルサービスの特徴として、質や量は公的なサービスに比べ安定しないが、顔見知りの方々による細やかな希望に応じた援助ができる。

一方、介護施設や病院など公的な看護ケアサービスを行うのが公式なサービス。