運営適正化委員会（うんえいてきせいかいいんかい）

運営適正化委員会とは、福祉サービスに提出されたクレームの数や内容、処理結果を公開し、問題解決を目指す機関。
毎年少なくとも1回、適切なプライバシーを考慮した形で行われる。

都道府県社会福祉協議会に設置されている。

また、利用者の資産などを管理する日常生活自立支援事業も行っており、成年後見制度と合わせて利用できる。