地域のコンシェルジュが高齢者の生活を支える「まごころサポート」

「まごころサポート」とは、高齢者のお困り事やご要望を丁寧に聞き、サポートするサービスです。
地域ごとに様々なコンシェルジュがいるため、定期的に様子を確認するなど継続的にサポートします。

例えば、ちょっとした話し相手や買い物代行、掃除、ビンのフタ開けなど幅広く対応可能です。
「これ、どうしようかなあ…」「こんなものがあれば助かる」という漠然とした悩みを気軽に相談できます。

1つ目の魅力は、シニアの暮らしを応援するメディアを発行している点です。

「月刊まごころ」といって、毎月コンシェルジュが高齢者のお手元へ届けます。
具体的な内容としては、現場での取材を基にしたドキュメンタリー特集や高齢者のタメになる情報特集などです。

既に5万部以上を発行しており、画像やイラストが付けられた素敵なバックナンバーをホームページで見ることができます。
→「月刊まごころ」のバックナンバーはこちら

3つ目の魅力として、スマートフォンの使い方をサポートする点を紹介します。

スマートフォンを使いこなしたい高齢者に向けて、「まごころサポートプラス」が開始されました。
「アプリってどこで入手するの？」「地図ってどうやって見るの？」というお困り事をヒアリングします。

お一人おひとりのレベルや目的に寄り添いながら、快適にスマートフォンを使うお手伝いをするサービスです。
スマートフォンを使うことで、見たことのない景色や知らなかった知識を得られることでしょう。