利用者本位（りようしゃほんい）

利用者本位とは、介護サービスを提供するにあたって、利用者の視点に立ちニーズに合わせた支援を行うこと。

介護者の価値観で判断するのではなく、クライエントなどの利用者が自己実現できるように支援する必要がある。