この記事は、以下のような方にオススメです。

この記事では、高齢者の社会参加についてわかりやすく解説します。

現在、高齢者の社会的孤立が問題となっています。
厚生労働省が実施した「国民生活基礎調査」によると、高齢者世帯のうち約半数が1人暮らしをしているという結果が報告されました。

生活のほとんどを家で過ごし、「1週間、誰とも話していない」「困った時に頼れる人が誰もいない」と、孤独感に悩む方が増えているのです。

このような社会的孤立の解決策として、地域活動への社会参加が推奨されています。
身近な場所での活動を通し、地域との繫がりを深め、交友関係を広めるためです。

この記事では、社会参加の種類や効果について、詳しく解説します。
あわせて、実際に行われた地域活動の具体例なども紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

高齢者の社会参加とは？簡単に解説

社会参加というと、仕事やボランティアといった、社会貢献をイメージする方も多いでしょう。

しかし、高齢者の社会参加とは、「外出し、他者と交流を持つこと」を指します。

以前は、町内会などの地域コミュニティが活発で、近隣や地域との交流が盛んでした。
また、二世帯以上で暮らす家族も多く、日常生活の中で孤独感を抱える高齢者は少なかったと考えられます。

しかし、近年では地域との繫がりが希薄になり、核家族化が進んだことで、他者と交流する機会が減少しました。
そのため、新たな人との繋がりを築き、孤独感を解消する手段として、社会参加の重要性が高まっているのです。

高齢者が社会参加で得られる効果

高齢者の社会参加による効果は、大きく2種類に分けられます。

まず1つ目は、高齢者自身が得られるメリットです。

外出して人と交流することで、適度に体を動かし、健康寿命の延伸が期待できます。
また、人とのコミュニケーションは脳に刺激を与え、認知症予防も目指せるでしょう。

社会的に孤立し、孤独感に悩む高齢者は、6年後の死亡率が約2倍に上昇するというデータがあります。
（参考：東京都健康長寿医療センター研究所「＜プレスリリース＞高齢期の社会的孤立と閉じこもり傾向による死亡リスクが約２倍であることを発見」）

趣味や友人との楽しい時間、ボランティアなどやりがいのある活動は、いきがい作りのきっかけにもなります。
いきいきと活動的な第二の人生を送るためにも、社会参加は大きな役割を果たすでしょう。

次に、2つ目のメリットは社会貢献的な文脈です。

日本福祉大学が実施した「高齢者と社会参加頻度と介護費用についての調査」によると、趣味やスポーツの会に週1回以上通っている高齢者は、その後の介護費用が6年間で累計11～12万円ほど低い傾向があることがわかりました。

仮に、すべての高齢者が地域活動に参加した場合、6年間で介護費用を約20％削減できる可能性があるのです。

また、高齢者が再就職やボランティア活動を行うことで、人手不足解消に貢献することも期待されています。

2019年に厚生労働省が発表した健康寿命は、男女ともに70歳以上でした。
つまり、定年を迎えた後でも、従業員として十分な活躍が期待できるでしょう。

高齢者の社会参加が抱える課題

ここまで解説した通り、高齢者の社会参加には多くのメリットがあります。

しかし、厚生労働省が発表した「令和5年版高齢社会白書」によると、1年以内に社会参加をしていない高齢者が、約半数に上ることがわかりました。

一方で、「何か社会参加をしてみたい」と考えている高齢者も多く、全体の約80％にのぼります。
このことからも、意欲と活動が結びついていない現状がうかがえます。

新しいことを始めたり、初めてのコミュニティに参加したりする際は、若い世代でも緊張を感じるものです。
魅力的な活動の企画や情報発信に加え、最初の1歩を踏み出すきっかけ作りが重要といえるでしょう。

高齢者の地域活動例を3つ紹介！

前述した通り、高齢者の社会参加には多くの課題が存在します。
しかし、その一方で、全国には社会参加を成功させている活動や取り組みが、数多くあります。

特に注目を集めているのが、ボランティアや自治体などが運営する、地域に密着した活動です。
長年住み慣れた地域での交流が深まり、住民同士がお互いに助け合って暮らす「互助」の役割が期待されています。

この章では、実際に行われた地域活動や社会参加を推進するための取り組みの中から、成功した事例をいくつかご紹介します。

老人クラブで友達と楽しむ活動

老人クラブとは、地域に暮らす60歳以上の高齢者が自主的に集まって活動する組織です。

高齢者が生きがいをもって自立した生活が送れるよう、住みよい地域づくりを目指して活動しています。
「健康」「友愛」「奉仕」に基づき、レクリエーションやシニアスポーツを通じて、高齢者の閉じこもりや孤立を防ぎます。

元気な高齢者は、運営や企画などの役割をになってもらうことも多く、生きがいにも繋がるでしょう。

シニアボランティアでの社会貢献

シニアボランティアとは、定年を迎えた60歳以上の方が活躍するボランティア活動です。

長年働いてきた方々の中には、退職後に社会での居場所がなくなったように感じ、喪失感を抱える方も少なくありません。
シニアボランティアとして、これまで培ってきた技術や知識、子育ての経験などを活かして社会貢献することで、新たな生きがいと居場所作りができるのです。

また、定期的に体を動かすことで、体力維持や認知症予防も期待できるでしょう。
人材不足に悩む介護施設などでの活動も多く、社会的意義の大きい地域活動だといえます。

↓シニアボランティアに参加した方の感想は、以下の記事で紹介していますので、合わせてご覧ください。

ラクカイゴ®

【60代から】シニアのボランティアを始めよう！高齢者の活動例を紹介 定年後の生きがいを探していませんか？この記事では、60代から活躍できるシニア向けのボランティアについて、具体的な事例をまじえて紹介します。健康維持や社会貢献など、…

自治体による社会参加推進の取り組み

市町村などの自治体は、高齢者の社会参加を推進するため、さまざまな取り組みを行っています。
特に、公的機関ならではの信頼感を活かし、企業やボランティア団体と高齢者を繋げる取り組みが進められています。

「もう少し仕事をしたい」と考える元気な高齢者と地元企業を繋げることで、人手不足の解消や高齢者のいきがい作りをサポートしているのです。

【Q&A】よくある質問

高齢者の社会参加率を教えてください。

厚生労働省が発表した「令和4年版高齢社会白書」によると、65歳以上のうち51.6％が、何らかの社会活動に参加しているというデータがあります。

高齢者になると、人との関わりが減少する理由を教えてください。

定年後、子どもが独立すると、職場や子どもの学校など社会や地域との関わりが減り、新たな出会いや交流を深める機会も減少します。

また、転倒などの不安から外出を控えるようになり、交友関係が減少するケースも多いようです。

高齢者が社会参加するデメリットはありますか？

体調面での不安がデメリットとして挙げられます。

若い世代に比べ体力や健康面に不安があるため、無理をして体調を崩す可能性は否定できません。
また、持病を抱える方も多く、無理のない範囲で健康維持を意識して続けることが大切です。

まとめ

この記事では、高齢者の社会参加について、その効果や具体的な取り組み例などを交えて詳しく解説しました。

医療の進歩により、2024年現在の平均寿命は男性が81歳、女性が87歳となっています。

定年時に友人や家族との繋がりが豊かだったとしても、20年の間に関係が薄れ、孤立するケースはよく見られます。
こうした孤立を防ぎ、健康的で充実した生活を送るためにも、住み慣れた地域での社会参加は欠かせません。

しかし、多くの高齢者が社会参加に興味を持ちながらも、きっかけがなく始められずにいます。
魅力的な地域活動を増やし、「やってみようかな」と思えるきっかけ作りが、社会参加を促進するでしょう。

この記事は、以下のような方にオススメです。

2025年に施行される育児介護休業法の改正では、すべての企業が少なからず対応を求められます。
その分、助成金が出ていたり、企業価値の向上に繋がる施策も用意されているのです。

この記事では、育児介護休業法の改正ポイントを分かりやすく解説します。

企業が取るべき対応と具体的なチェックリストも紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

そもそも育児介護休業法とは？

育児介護休業法とは、育児や介護を行う従業員が仕事と両立できるように、支援を提供するための法律です。
正式名称は「育児休業、介護休業等育児又は家族介護を行う労働者の福祉に関する法律」と言います。

この法律の目的は、従業員が育児や介護のために離職することを防ぎ、多様な働き方を実現することです。
具体的な支援策としては、育児休業や介護休業などの長期の休暇制度や、業務時間を調整できる制度などがあります。

このように育児介護休業法は、仕事と家庭の両立を支援することで、持続可能な働き方の実現を目指した法律です。

育児介護休業法が改正される背景

育児介護休業法は、変化する社会状況に合わせて、これまでも改正されてきました。

現在、子育て世代の共働きが増加する一方で、男性が育休を取得する割合は低く、育児負担が女性に偏っています。
また、介護に関しては、少子高齢化社会が進み、家族の介護を理由に離職を余儀なくされる従業員が後を絶ちません。

このような背景を踏まえ、男女ともに仕事と育児・介護を両立できるようにするために、改正が行われています。
今回の改正でも、両立を支援するための制度が新たに追加・拡充されました。

法改正の公布日・施行日

2025年に施行される育児介護休業法の改正では、全ての企業が少なからず対応を求められます。

「2024年5月31日」に改正法が公布されました。
そして、施行日は「2025年4月1日」と「2025年10月1日」の2段階です。

改正の大部分が2025年4月1日に予定されており、企業として対応する必要があります。

この次の章で、改正ポイントごとに企業が取るべき対応を分かりやすく解説します。

育児介護休業法の改正ポイント一覧

ここからは、2025年4月・10月に施行される育児介護休業法の改正ポイントを紹介します。

この3つの方針ごとに3〜5個の改正ポイントが用意されていますので、一つずつ解説します。

方針1：柔軟な働き方に向けた育児支援の拡充

改正方針の1つ目として、育児支援のために柔軟な働き方を提供することが求められます。

以下で、それぞれの改正ポイントと改正について企業が取るべき対応を解説します。

a、柔軟な働き方の導入を義務化

〈改正前〉
柔軟な働き方の導入は企業の自主的な判断に任されており、明確な義務はありませんでした。

〈改正後〉
3歳から小学校就学前の子どもを育てる従業員に対して、柔軟な働き方を提供する義務が生じます。

b、残業免除の対象者を拡大

〈改正前〉
残業免除の対象は、3歳未満の子どもを育てる従業員に限定されていました。

〈改正後〉
小学校就学前の子どもを育てる従業員も残業免除の対象となり、適用範囲が広がります。

c、看護休暇の取得条件を緩和

〈改正前〉
看護休暇の取得は、小学校就学の始期に達するまでの病気・ケガ、健康診断、予防接種といった理由に限定されていました。

〈改正後〉
小学校3年生修了までの学級閉鎖や入園（入学）式・卒園式といった理由でも看護休暇の取得が可能となり、利用範囲が拡大します。

d、3歳未満の子育てにテレワークを推奨

〈改正前〉
テレワークの実施は企業の裁量に任され、努力義務としても明文化されていませんでした。

〈改正後〉
3歳未満の子どもを持つ従業員に対して、テレワーク環境を提供する努力義務が課されます。

e、仕事と育児の両立に関する意向確認

〈改正前〉
仕事と育児の両立に関する意向確認は必須ではありませんでした。

〈改正後〉
育児を行う従業員に対する個別の意向確認が義務化され、その意向へ配慮することが望ましいとされます。

方針2：育休の取得率向上を目指した対策強化

2つ目の改正方針として、育休の取得率を向上させるための対策が増えます。

改正によっては、従業員規模が一定数に満たない場合、対象でない企業もあります。
それぞれの改正について分かりやすく紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

a、育休取得状況の公表義務が拡大

〈改正前〉
育児休業取得状況の公表義務は、従業員数1000人以上の企業が対象でした。

〈改正後〉
公表義務の対象が、従業員数300人以上の企業に拡大されます。

b、育休取得に関する数値目標の義務化

〈改正前〉
育休取得に関する数値目標の設定は求められていませんでした。

〈改正後〉
従業員100人を超える企業に対して、状況把握・数値目標の設定が義務付けられます。
なお、従業員数100人以下の企業の場合は、努力義務の対象という扱いです。

c、次世代育成支援法の期限が延長

〈改正前〉
次世代育成支援対策推進法は、2025年3月31日で有効期限が切れる予定でした。

〈改正後〉
法律の有効期限が、2035年3月31日まで延長されます。

方針3：介護離職を防ぐための職場環境の整備

改正方針の3つ目としては、介護離職を防ぐために職場環境を整備することが求められます。

介護によって、ベテランの管理職が退職することは企業にとっても大きな損失です。
法改正のポイントと企業が取るべき対応を具体的にご紹介します。

a、介護両立支援制度の周知・意向確認・情報提供

〈改正前〉
介護両立支援制度の周知や意向確認、情報提供などは、明確に義務化されていませんでした。

〈改正後〉
従業員が介護に直面した際に、介護両立支援制度の個別周知と意向確認が義務化されます。
また、介護に今後直面するであろう従業員に対して、情報提供や雇用環境の整備が義務化されます。

b、介護休暇の取得条件を緩和

〈改正前〉
労使協定によって「勤続6か月未満の従業員は介護休暇制度の取得対象外とする」ことが認められていました。

〈改正後〉
従業員が介護休暇を取得しやすくなるよう、勤続期間による対象外規定が廃止されます。

c、家族を介護する人にテレワークを推奨

〈改正前〉
テレワークの導入は企業の自主的な判断に任されており、努力義務とされていませんでした。

〈改正後〉
介護をする従業員に対するテレワークの導入が努力義務になります。

育児介護休業法の改正に対応する

ここからは、育児介護休業法の改正に対応する方法を具体的にご紹介します。

これらの項目を理解することで、スムーズかつコストを抑えて対応することができます。

7ステップで対応できるチェックリスト

企業が法改正にスムーズに対応できるように、チェックリストを用意しました。

このチェックリストは、全ての改正ポイントに対応しつつ、具体的な行動に直結しやすい形に設計しました。
法改正対応の抜け漏れを防ぐと同時に、効率的に対応できるチェックリストです。

対応によって企業が受け取れる助成金

法改正の対応にはコストが発生しますが、助成金を活用することで負担を軽減できます。

育児介護休業法に関する助成金として主要なのが「両立支援等助成金」です。
この助成金は、仕事と育児・介護等を両立しやすい就業環境の整備に取り組む企業が受け取れます。

複数のコースが用意されており、両立支援制度が活用されると助成金の対象になる仕組みです。
たとえば、従業員が育児休業を取得したとき、介護休業を取得したとき、柔軟な働き方の制度を利用したときなどに支給を受けられます。

それぞれの助成金の支給要件や申請書類の案内は、厚生労働省のリーフレットからご確認ください。

法改正に対応しなかった場合のリスク

万が一スケジュールが遅れるなど、法改正に対応し損ねた場合のリスクを把握しておきましょう。

最も大きなリスクとして、法令違反が発覚すると、罰則の対象となる可能性があります。
具体的には、労働基準監督署から指導や是正勧告を受けることになり、それでも対応しなければ司法処分を受けるという流れです。

また、間接的なリスクとして、従業員の満足度が低下したり企業イメージが悪化したりするリスクがあります。

他の企業で整備されている制度が自社にはない場合、従業員が離職してしまうかもしれません。
また、育児介護休業法に関するトラブルが発生し、従業員から訴訟や労働審判を起こされるリスクも考えられます。

反対に、法改正にも適切に対応することで、企業としての信頼を長期的に維持することができるでしょう。

【まとめ】社員の介護負担を減らす方法も

この記事では、2025年に施行される育児介護休業法の改正ポイントについて紹介しました。

少子高齢化が進む日本では、仕事と育児・介護を両立する必要性が高まっています。
そのため、今回の法改正でも、仕事と家庭を両立しやすい制度が追加・拡充されました。

企業が取るべき対応をまとめたチェックリストや、受け取れる助成金についても紹介しています。

また、仕事と介護を両立するにあたって、介護の負担を減らすことができれば休業しなくて済む方も多いです。

実際、あまり知られていませんが、介護の負担を減らすグッズ・サービスは開発・販売されています。
たとえば、地方に住む親を遠隔で見守りできるカメラや、高齢者でも自力で買い物ができるサービスがあるのです。

「ラクカイゴ」では、介護の負担を減らすグッズを100種類以上も紹介しています。
以下のトップページから、介護の悩みを選ぶだけで、負担を減らすサービスが見つかるWebサイトです。

＼ 仕事と介護を両立するために ／

もし「休業も離職もしたくないけれど、介護の負担が大きくて…」と悩む社員さんがいれば、介護を楽にする方法を教えてあげてください。

育児介護休業法の改正対応を進める企業の皆さまにとって、この記事が少しでもお役に立てれば幸いです。
最後までご覧いただき、ありがとうございました。

この記事は、以下のような方にオススメです。

この記事では、60代から始められるシニア向けのボランティアについて、詳しく解説します。

「定年退職したけれど、まだまだ元気だし、何か社会の役に立ちたい」と考えている方も多いのではないでしょうか。

東京都が実施した定年後の過ごし方に関するアンケートによると、約8割の方が「ボランティアなどの地域活動に積極的に参加したい」と回答しています。
しかし、具体的にどのような活動があるのか、また、どう始めればよいのか分からず、動き出すのをためらっている方も少なくないでしょう。

この記事では、65歳以上の方が活躍できるボランティアについて、具体例や始め方をまじえながら分かりやすく解説します。

あわせて、高齢者がボランティア活動に参加することで得られるメリットや、参加時の注意点についても紹介するので、ぜひ参考にしてください。

定年後の新しい選択肢「シニアボランティア」

シニアボランティアとは、定年を迎えた60歳以上の方が活躍するボランティア活動のことです。

継続して参加できる長期の活動も多く、定年後の新しい活躍の場として、シニアボランティアが注目を集めているのです。
特に2012年以降、団塊世代が定年を迎え、仕事や趣味で培った知識や技術を活かし、社会貢献する方が増えています。

また、介護施設や障がい者施設など福祉施設でのボランティア活動もあり、人手不足の解消が期待できると関心が高まっています。

高齢者がボランティアに参加するメリットは3つ！

シニアボランティアの利点は、社会貢献だけではありません。
高齢者がボランティア活動に参加することで、本人にも多くのメリットがあります。

以下で、それぞれのメリットについて詳しくみていきましょう。

1、定年後の生きがいが見つかる

長年、働くことで社会に貢献してきた方の中には、退職後に「自分の居場所を失った」と感じ、喪失感を抱える方も少なくありません。

第二の人生を楽しむ新しい選択肢として、社会貢献や仲間作りを目的にシニアボランティアを選択する方が増えています。
仲間と体を動かし、人と交流しながら仕事や趣味の経験を活かすことで、生きがいややりがいを見つけるきっかけになるのです。

また、これまで休みなく働き続けてきた方の中には「少しのんびりしたい」という気持ちを持つ方も多いでしょう。
そのため、気軽に参加でき、自分のペースで無理なく続けられるボランティアが人気を集めています。

2、健康寿命をのばす効果が期待できる

「定年後は、家でゴロゴロしてテレビばかり見ている」という話をよく耳にします。
数日であれば問題ありませんが、心配なのは筋力の低下です。

これまで、会社に出勤して働いていた方にとって、定年後は運動量が大きく減ることが予想されます。
ボランティアに参加して活発に体を動かし、メリハリのある生活をおくることで、体力維持を目指しましょう。

また、近年、他者とのコミュニケーションが認知症のリスクを低減することが分かってきました。
人と会う機会を増やし、刺激のある生活をおくることで、脳が活発に働き、認知症リスクの低減が期待できるのです。

3、社会とのつながりが生まれる

定年後、やることがなく、ほとんどの時間を家ですごす「高齢者の閉じこもり」が問題となっています。

長期間閉じこもった生活を続けると、人との関わりが減り、「困った時に頼れる人が周りにいない」「何日も誰とも会話していない」など、社会的に孤立する恐れがあるのです。

ボランティア活動に参加することで、積極的に社会とふれあい、人とのつながりを築けます。
閉じこもりを解消して、いきいきとした活動的なシニアライフを楽しめるでしょう。

高齢者ボランティアの具体的な事例を5つご紹介！

ここまでは、高齢者がボランティアに参加するメリットについて解説しました。

しかし、「具体的にどんな活動があるの？」「本当にシニアでも楽しく参加できる？」と不安に感じる方も多いかと思います。

ここからは、65歳以上の方が活躍できるシニアボランティアについて、具体的な内容も含めて5つ紹介します。

実際にボランティアとして参加している方の口コミも紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

1、町づくりや地域活動

公園や駅といった公共施設の清掃や、地域イベントなどの運営を手伝うボランティアです。

シニアだけでなく、若い世代も多く参加しており、幅広い年代と交流が楽しめます。
地域に根ざした活動が多いため、気軽に参加でき、身近な場所で顔なじみができる点も魅力です。

地域とのつながりが深まることで、普段からの交友関係が広くなり、社会的な孤立の解消が期待できるでしょう。

実際に参加した方の感想

【地域のスポーツボランティアに参加した男性】
みなさんになじめるかどうか不安だったが、温かく迎えてもらい嬉しかった。今後も活動を続けていきたい。

【地域の清掃活動に参加した男性】
近隣に住む者として、少しでも町の清掃に協力できて良かった。

【台風後の海岸清掃に参加した女性】
午前中1時間だけという活動で、無理なく続けられるのが嬉しい。

参加方法

2、子どもや学生のサポート

子どもや学生と関わる活動も人気があります。
子育て世代の家事代行や一時預かり、学習指導など、子育て経験や豊富な学びの知識を活かして活躍できるボランティアです。

子育てや子どもに関する研修を受けられる機会が多いため、「孫の世話をしたいから、きちんと子育てを学び直したい」という男性からも人気があります。

「子どもの笑顔や元気な姿にパワーをもらっている」という声も多く、これからの未来を支える子どもたちを支援する、やりがいのあるボランティアです。

実際に参加した方の感想

【子育てボランティアに参加した女性】
出産や子育ての経験を活かして、地域に貢献できるのが嬉しい。

【子どもの一時預かりに参加した男性】
人見知りで怖がっていた子が、最後には「ありがとう」と笑顔でバイバイしてくれたりすると、嬉しくなります。

【いじめ電話相談の相談員をしている女性】
これからを担う子どもたちの未来を守るお手伝いができて、誇らしい気持ちです。

参加方法

3、博物館や資料館、観光地でのガイト

ガイドボランティアは、観光地や博物館などで、訪れるお客様にその魅力を伝えるボランティアです。

来場者との交流を通して、「ありがとう、勉強になったよ」「おもしろかった」といった感謝の言葉を直接かけてもらえるため、やりがいも大きいでしょう。

また、美術館や博物館が好きな方は、ボランティアを通じて同じ趣味の友人ができることも珍しくありません。
普段の生活では出会えない、世代や職業をこえた仲間と出会える点も、ガイドボランティアの魅力です。

実際に参加した方の感想

【駅前観光案内ボランティアをしている女性】
過去に習得した英語を話す機会ができ、とても楽しいです。刺激をたくさんもらっています。

【城の観光ガイドボランティアをしている男性】
ガイドをした小学生からお礼の手紙をもらったときは、とても嬉しかったです。

【博物館ガイドのボランティアをしている男性】
ボランティアや職員との交流会があり、博物館好きの仲間ができた。

参加方法

4、介護施設のサポート

介護施設などで、高齢者や障がい者のサポートや、スタッフのお手伝いをするボランティアです。
清掃やレクリエーションのサポートなど、介護の知識や資格がなくても参加できる内容なため、誰でも気軽に挑戦できます。

高齢化が進み、介護施設の人手不足が問題となっているため、社会貢献を考えている方にもおすすめのボランティアです。
充実した研修が整っており「親の介護に役立てたい」「介護予防の知識を身につけたい」という方からも人気があります。

実際に参加した方の感想

【施設で洗濯たたみの活動をする女性】
ボランティア活動をすることで、元気をもらっている。仲間と楽しみながらできるのがよい。

【利用者の話し相手ボランティアに参加する男性】
「スタッフの子たちより歳が近くて、話が合う」と喜ばれます。会話がはずみ、「また来てよ」と言われると嬉しくなります。

【介護施設で調理補助ボランティアに参加した女性】
初めてで緊張したけれど、スタッフの方が優しく丁寧に指導してくれて安心できた。料理が好きなので、趣味を活かして社会貢献できるのが嬉しい。

参加方法

5、地域の防犯ボランティア

地域の防犯ボランティアは、住民の安心を支える大切な活動です。
子どもの登下校を見守ったり、青色防犯パトカーで巡回したりと、住み慣れた地域の安全を守ります。

見守り活動を通して、近所の方や子どもたちとの交流が生まれ、「いつもありがとう」「お疲れさま」といった温かい言葉をかけてもらえる、やりがいのある活動です。

また、地域に密着した活動だからこそ、近隣に住む仲間とのつながりが深まり、一緒に町を守る喜びを共有できる点も魅力です。

実際に参加した方の感想

【青色防犯パトカーでの巡回をしている男性】
ひったくりワーストワンの地域として有名だったが、巡回を始めて汚名を返上できた。町を守っている実感があり、やりがいを感じている。

【登下校の見守りボランティアをする男性】
孫くらいの子どもたちが元気にあいさつをしてくれたり、話しかけたりしてくれる。若い元気をもらって、毎日の生きがいになっています。

【地域パトロールに参加する女性】
1回のパトロールで6000歩ほど歩くので、よい運動になります。体を動かすので夜もよく眠れて、健康にいいんです。

参加方法

シニアボランティア参加時の注意点

いきいきとした第二の人生をおくる上で魅力的なシニアボランティアですが、活動を始める際に知っておくべき注意点が3つあります。

まず1つ目は、健康管理です。

介護施設や子育て支援のボランティアでは、免疫の少ない高齢者や幼児と接する機会が少なくありません。
ボランティア仲間や活動先に迷惑をかけないためにも、少しでも体調に異変を感じた際は、我慢せず活動を休んでください。

また、活動内容によっては、長時間にわたる拘束や体力が必要な作業も少なくありません。
体調を万全に整え、無理のないペースで、元気にボランティアを続けましょう。

2つ目の注意点は、人間関係です。

ボランティア活動を始めると、人と接する機会が増えるでしょう。
ときには、人間関係で悩むことがあるかもしれません。

そのような場合は、無理をせず、思い切ってしばらく休んだり、ボランティア団体や活動場所を変えたりすることも重要です。
自分に合った場所を探すためにも、柔軟な姿勢で取り組みましょう。

最後に3つ目は、活動中の思わぬ事故についてです。

ボランティア活動中のケガや、第三者の物を壊してしまった場合に利用できる「ボランティア保険」に加入しておきましょう。

社会福祉協議会の保険であれば、年間数百円程度で利用できるため、経済的な負担も大きくありません。
加入を希望する際は、最寄りの社会福祉協議会窓口にご連絡ください。

【Q&A】よくあるご質問

シニアのボランティアに年齢制限はありますか？

ほとんどのボランティアに年齢制限は設けられていません。
ただし、海外派遣などの特殊な活動については、上限がある募集もあります。

シニアがボランティアに参加するデメリットを教えてください。

身体的に無理のある活動に参加し、腰や膝を痛めてしまうケースがあります。
また、活動場所への交通費などは参加者負担の場合が多く、経済的な負担もデメリットのひとつです。

ボランティアを始めたいけれど、どのボランティアが自分に合っているか分からない。

地域の社会福祉協議会にある「ボランティア受付担当窓口」に相談してみましょう。
希望の活動内容や参加できる日時に合わせて、ボランティア団体の紹介などをしてもらうことができます。

65歳以上でもボランティアで楽しく生きる！

この記事では、65歳以上でも社会に貢献し、充実したシニアライフを楽しめるボランティア活動について紹介しました。

経験や知識を活かし、地域や社会に貢献できるボランティア活動は、健康維持やいきがいになるでしょう。
また、新たな人間関係や仲間が広がり、地域や社会とのつながりが感じられる点も魅力です。

しかし、これまでにボランティア経験がなく「自分にできるか不安」という方もいるかと思います。
1〜2日から始められるボランティアもあるので、まずは気軽に短期から始めてみてはいかがでしょうか。

ぜひ、シニアボランティアに参加して、充実したセカンドライフを楽しみましょう。

最後までご覧いただきありがとうございました。

この記事は、以下のような方にオススメです。

この記事では、要支援や65歳以上の高齢者が利用できる生活支援サービスとは何か、詳しく解説します。

介護は必要なくても、重い荷物の運搬や庭の草むしりなど、日々の生活に不便を感じている高齢者は少なくありません。
高齢の親が遠方で一人暮らしをしている場合「ちょっとした困りごとに駆けつけてあげられない」「知らないうちに認知症が始まっていないか不安」と、悩むご家族も多いでしょう。

この記事では、定期的な見守りサービスだけでなく、掃除や電球交換などちょっとした手助けを代行してくれる生活支援サービスについて紹介します。

料金や種類、サービス内容など実際の事例をまじえて詳しく解説するので、ぜひ参考にしてください。

生活支援サービスとは、市が運営する日常のサポート

生活支援サービスとは、高齢者の日常生活をサポートする取り組みです。
住み慣れた場所でいきいきと暮らし続けてもらうことを目的に、市区町村が主体となって運営しています。

提供されるサービスは市区町村によって異なりますが、家事代行や配食、見守りなど、高齢者のちょっとした困りごとを解決するサービスが多いようです。

また、社会参加を促進する取り組みも積極的に行われています。
おもちゃの修理や刺繍教室など、経験をいかした活動ができるボランティアやサークルなどが開催されています。

これらの活動を通じて、人と人とのつながりが生まれ、認知症予防や孤独感の解消が期待されるのです。

生活支援サービスは2種類

生活支援サービスは、「介護予防と生活支援事業」と「一般介護予防事業」の2種類にわかれます。

以下で、対象者やサービス内容について、さらに詳しく見ていきましょう。

通所サービスや生活サポートが受けられる「介護予防と生活支援事業」

「介護予防と生活支援事業」は、日常生活のサポートを受けられるサービスです。
介護施設や自宅でリハビリなどの介護予防サービスを利用できるほか、簡単な家事代行や見守りサービスなどが受けられます。

サービスの対象者は、要介護認定で要支援1または要支援2と診断された方、もしくは基本チェックリストの該当者です。

基本チェックリストとは、健康状態や外出の頻度、うつ傾向などを診断するためのリストです。
簡単な質問に「はい」か「いいえ」で答え、その結果で支援の必要性を確認します。

65歳以上の方であれば、地域包括センターなどで誰でも受診することが可能です。
「要支援ではないけれど、生活に不便を感じておりサポートがほしい」と感じている方は、ぜひ受診してみてください。

介護予防教室やサークル活動が楽しめる「一般介護予防事業」

「一般介護予防事業」とは、介護予防教室や高齢者サロン、ボランティア活動などに参加できるサービスです。
人と人とのつながりや社会貢献を通じて、認知症を予防し、高齢者が元気な毎日をおくれるよう、生きがい作りをサポートします。

これらのサービスは、65歳以上であれば誰でも利用できます。

地域とのつながりを深め、活力のある毎日をおくるためにも、ぜひ参加を検討してみてください。

利用料金は自治体によって異なる

前述した通り、高齢者の生活支援サービスは各自治体により運営されており、内容は地域ごとに異なります。
ただし、提供サービスや金額に、それほど大きな違いはありません。

例えば、介護施設や自宅訪問で受けられるリハビリなどのサービスについては、料金の1〜3割負担で利用できる地域が多いようです。

また、電球の交換やゴミ出し、外出の付き添いなど、30分以内で完了する簡単な作業であれば、1回100〜500円ほどで依頼できる自治体がほとんどでした。

生活支援サービスを利用する手順

ここからは、実際に生活支援サービスを受けるための手順について説明します。

大まかなステップは以下ですので、それぞれ詳しく見ていきましょう。

1、地域包括センターに相談する

まずは、地域包括センターにて、サポートを必要としている高齢者がいることを相談しましょう。

地域包括センターとは、高齢者の健康や生活をサポートするための総合窓口です。
医療や福祉などの専門機関と連携し、介護に関する悩みや支援の相談などを幅広く受け付けてくれます。

エリアごとに設置されているため、対象者ご本人がお住まいの地域を担当する地域包括センターに相談してください。
管轄の地域包括センターが分からない場合は、市区町村の介護相談窓口に電話で問い合わせましょう。

2、基本チェックリストで状態を確認する

次に、地域包括センターにて、基本チェックリストの診断を受けます。

基本チェックリストとは、アンケート形式の設問に「はい」か「いいえ」で答えることで、高齢者の健康状態やうつ傾向を診断できる設問リストです。

原則として、サービスを利用する高齢者ご本人の回答が必須ですが、筆記が困難な場合は、聞き取った内容を代筆することも可能です。

チェックリストの結果によって、要介護認定の申請や生活支援サービスの利用を検討します。

3、ケアプランを作成する

チェックリストの結果、要支援1または要支援2と認定された方や、サポートが必要だと判断された方は、生活支援サービスを受けられます。

地域包括センターにケアプランを作成してもらい、サービスの利用を開始しましょう。

一方で、チェックリストの結果「今すぐサポートは必要ない」と判断された方も、ボランティア活動や介護予防教室などの一般介護予防事業サービスは利用可能です。

参加を検討する場合は、地域包括センターに相談してください。

家事代行や見守りアプリなどの便利なサービスも活用しよう

生活支援サービスだけでは物足りない場合や、対象者から外れてサービスを利用できない場合は、家事代行サービスや見守りアプリを活用するとよいでしょう。

ここでは、一人暮らしをする高齢者の見守りに役立つ便利なサービスをいくつか紹介します。

	クロネコ見守りサービス
サービス内容	見守り機能のついた電球をトイレなどに設置。電気の使用状況を遠方でも確認できる。 電気のON/OFF操作が24時間なかった場合、異常検知メールを配信。 クロネコ見守りサービスのスタッフに、代理訪問を依頼できる。
利用料金	月額1,078円（税込み）・初期費用無料
クチコミ	「とても良い距離感で見守りができて安心」 「頻繁に電話するのは自分も親も負担だったので助かる」 「誰にも気づかれず一人で倒れていたら…という不安がなくなった」

	みまもりCUBE
サービス内容	Wi-Fi環境不要の見守りカメラをレンタルできるサービス。 ベッドからの起床や玄関の出入りなどを感知し、登録したメールアドレスに画像つきで配信。
利用料金	1年プラン：5,940円（税込み）/ 月 短期プラン：7,920円（税込み）/ 月
クチコミ	「外出先から様子が見られるので安心」 「玄関に設置すれば来訪者の姿も確認でき、防犯対策にも役立っている」 「一日の中で寝ていることが多く、電話をかけるタイミングがつかめるようになった」

	まごチャンネル
サービス内容	離れて暮らす実家のテレビに、スマホで撮った動画や写真を映し出せる。 再生された時にお知らせ通知が届くため、安否確認ができる。
利用料金	本体価格：19,800円（税込み） 年額プラン：1,375円（税込み）/ 月換算 月額プラン：1,628円（税込み）/ 月
クチコミ	「設置も再生も簡単なので助かる」 「孫の日々成長する姿を見られるので、生きがいになっているようだ」 「毎日届く「見始めました通知」で、親の喜ぶ顔が目に浮かぶ」

【Q&A】よくある質問

一人暮らしできる限界の年齢はどれくらいですか？

2019年に厚生労働省が調査した「平均寿命と健康寿命の推移」によると、健康寿命の平均年齢は、男性が約72歳、女性が約75歳だったそうです。

健康寿命とは、長期的な介護や医療を必要とせず、自立した生活をおくっている方の平均年齢を指します。
そのため、健康寿命の平均年齢は、一人暮らしできる年齢の目安として考えられるでしょう。

高齢者が生活で困ることはどのようなことですか？

家具の移動や重い荷物の運搬など、力が必要な場面で苦労を感じるといった声が多く寄せられています。

さらに、足腰が弱り、長時間の歩行や公共交通機関での移動が困難になると、買い物や外出も困難になるでしょう。

その結果、社会とのつながりが減り、孤独感に悩む高齢者も少なくありません。

高齢者が金銭的に困っている場合、受けられる生活支援はありますか？

お金に余裕がなく、生活に困っている高齢者を支援する制度が何種類か用意されています。

以下に、代表的な支援を紹介します。

• 生活困窮者自立支援制度
  →家賃相当の支給や自立へのサポートが受けられる
  
• 生活福祉資金貸与制度
  →無利子または低金利で生活資金を借りられる
  
• 生活保護制度
  →生活に必要最低限の費用を支給してもらえる

【まとめ】介護を楽にするサービスを探すなら「ラクカイゴ」

この記事では、高齢者の生活支援サービスとはどのようなものかについて紹介しました。

高齢の親が一人暮らしをしている場合「元気にすごしているか不安」「何か困っていないか心配」と、悩むご家族は多いでしょう。

内閣府の調査によると、65歳以上で一人暮らしをする高齢者は増加の傾向にあり、2040年には高齢者全体の約20％を超えると予測されています。
さらに、今後は介護職員の人手不足や高齢者の増加により施設の空きが減少し、入所が困難になるケースが増えると考えられます。

長く住み慣れた自宅で、できるだけ長くいきいきと暮らせるよう、ぜひ今回ご紹介したサービスを活用してみてください。

また、見守りシステムや看護師の資格を持った家政婦など、便利なアイテムやサービスを活用することもおすすめです。

ラクカイゴのWebサイトでは、トップページのカテゴリから介護に関する悩みを選択すると、あなたの介護を楽にするサービスを見つけられます。

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最後までご覧いただきありがとうございました。

この記事は、以下のような悩みを持つ方にオススメです。

この記事では、在宅介護支援センターについて詳しく解説します。

「介護に悩んだら在宅介護支援センターへ」と考えている方も多いでしょう。
しかし、現在はほとんどの在宅介護支援センターが廃止され、その役割を地域包括センターに移行しています。

そのため、「同じように相談してもいいのか」とためらっている高齢者やご家族が多いのではないでしょうか？

今回は、在宅介護支援センターの対象者や役割、地域包括センターとの違いなどについて詳しく解説します。
はじめての介護相談におすすめの窓口についても紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

在宅介護支援センターとは？

在宅介護支援センター（法律上では老人介護支援センター）とは、自宅で暮らす高齢者やそのご家族の生活を支援していた施設です。

1989年の「高齢者保健福祉推進十か年戦略」により、介護についての相談を身近な場所で気軽にできるよう、全国に設置されました。

しかし、2005年に行われた介護保険制度の見直しで、医療機関などと連携し高齢者の生活を支援する地域包括センターの設置が義務付けられます。
その結果、ほとんどの在宅介護支援センターが廃止され、その役割は地域包括センターに移行しました。

在宅介護支援センターとは、地域包括支援センターの前身として、地域に根ざし、高齢者やご家族に寄り添った生活の支援を行っていた施設なのです。

在宅介護支援センターの役割と対象者

在宅介護支援センターの主な役割は、地域の高齢者が自宅で生活を続けるためのサポートでした。

具体的には、どのような業務が行われていたのでしょうか？

介護相談の窓口業務だけでなく、定期的に地域の高齢者を訪問し、健康状態や生活環境の見守りも行っていました。
ご家族や地域住民からの信頼も厚く「介護に困ったら在宅介護支援センター」といわれる関係性を築けたのは、定期的に顔をあわせていた効果も高かったでしょう。

このように、在宅介護支援センターはサポートを必要とする高齢者やご家族にとって、介護のより所として重要な役割を担っていました。

在宅介護支援センターと地域包括センターの違い

「地域高齢者の生活支援」という点で、在宅介護支援センターと地域包括支援センターは混同されがちです。

同じ役割を持つ2つの施設ですが、以下の表で在宅介護支援センターと地域包括センターの違いを解説します。

在宅介護支援センターでは、対象者が高齢者とそのご家族に限られていましたが、地域包括センターに移行後は、高齢者の支援に関わる全ての方が利用できるようになりました。
離れて暮らすご家族が増え、友人や近所の方が異変に気付き、相談につながるケースが増えたためと考えられます。

また、在宅介護支援センターは「介護で困ったら相談する施設」であったのに対し、地域包括センターは「高齢者の健康を維持し、生活を安定させるために支援する施設」といえます。
そのため、介護の相談窓口としてだけでなく、介護予防サービスの紹介や予防ケアプランの作成などにも力を入れています。

ここまでは、在宅介護センターと地域包括センターの違いや役割、対象者などについて解説してきました。

では、介護に悩んだらどこに相談すれば良いのでしょうか？
ここからは、身近な介護の相談窓口についてご紹介します。

介護の相談窓口を4種類ご紹介！

介護は、ある日突然始まることも少なくありません。
ときには、仕事や生活を変えなくてはならないケースもあるでしょう。
心の準備ができないまま介護生活が始まり、不安や悩みを抱える方は少なくありません。

そのようなときは、専門家に相談することで介護にまつわる悩みを解決に導いてくれるでしょう。
現在は廃止された在宅介護支援センターにかわって、さまざまな機関が介護について気軽に相談できる窓口を設けています。

ここから、それぞれの特徴や連絡先の調べ方について解説しますので、ぜひ参考にしてください。

はじめての介護相談なら、地域包括支援センター

地域包括支援センターとは、全国に7000カ所以上ある、地域密着型の高齢者支援施設です。
保険申請サポートや介護相談に加え、予防ケアマネジメントにも力を入れています。

介護に関する悩みだけでなく、「独り身の父が家に閉じこもりがちで心配」「近所のおばあちゃんが、体調が悪そうだけど病院に行かない」など、高齢者に関する小さな心配ごとに対しても、親身になって解決に取り組みます。

制度や費用に関する相談は、自治体・社会福祉協議会などの相談窓口

市区町村の役所には「介護保険課」という窓口が設置されています。
主な業務は介護保険の申請や各種手続きですが、介護に関する相談も受け付けています。

介護費用の相談や補助金などの手続きに関する質問は、この窓口がおすすめです。

また、「高齢者みまもり窓口」など、介護全般の相談窓口を設置している役所も増えています。

要介護認定を受けているなら、居宅介護支援事業所（ケアマネジャー）

居宅介護支援事業所とは、要介護認定された方に対し、介護計画プランの作成や介護用品の手配、介護サービスの調整などを行う施設です。
ご家族の状況や本人の希望、生活環境などにあわせてプランを作成します。

すでに要介護認定を受けており、介護サービスを利用しながら自宅で生活を続けたい方におすすめです。

ケガや病気が原因の介護は、医療機関で相談

ケガや病気が原因で介護が必要になった場合は、かかっている病院で相談するとよいでしょう。

大きな病院であれば、ソーシャルワーカーが在籍しているケースも珍しくありません。
病気や障害による生活上の困りごとを相談でき、医師や看護師、行政などと連携して退院後の生活をサポートします。

まとめ

「介護は突然やってくる」といわれています。
「心の準備をする暇もなく、親の介護が始まってしまった」という方も少なくありません。

保険やサービスに関する知識もなく、どうしたらいいか分からず困ってしまう方も多いでしょう。

在宅介護支援センターは、介護について悩みを抱えた方が、気軽に相談できる身近な窓口として設置されました。
現在は廃止されましたが、介護支援の先駆けとして「住み慣れた自宅で家族と暮らしたい」という高齢者の生活をサポートしてきました。

介護で悩んだときに大切なのは、一人で抱え込まないことです。

地域包括センターや医療機関など、どの窓口でもかまいません。
介護に対する不安や困りごとがあれば、まずは気軽に相談してみましょう。

介護に悩んだら、介護負担を減らす「ラクカイゴ」で検索

「トイレの介助で腰が痛くなってしまった」「徘徊が心配で外出できない」など、自宅での介護は悩みがつきものです。

そのような場合、便利な福祉用具やサービスを利用し、介護の負担を減らすことが重要です。

「ラクカイゴ」は、悩みにあわせて介護の負担を減らす方法を検索できるため、専門用語や介護の知識に自信がない方でも、商品やサービスを見つけやすくなっています。
また、厳選された商品のみ掲載されているため、安心して購入できる点も魅力です。

以下の公式ページから、介護に関する悩みを選んで、あなたに合った商品を探してみてください。

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最後までご覧いただきありがとうございました。

この記事は以下の悩みを持つ方にオススメです。

この記事では、介護施設などで発生している不正を内部告発する方法を分かりやすく紹介します。

介護業界では転職など新しい環境で働き始める方も多いと思いますが、理想と現場のギャップを感じることもあるのではないでしょうか？
今回は、このようなお悩みの解決法と内部告発のやり方を分かりやすく解説します。

介護業界の不正報告は意外と多い

介護現場の過酷な労働環境や介護報酬の不正受給は年々増えています。

家族・友人から「介護の仕事は大変じゃない？」と言われることもあるように、いいイメージではないのが現状です。
高齢化社会に必要不可欠で社会に貢献している職業であるのに悲しいですよね。

しかし、実際に介護業界では不正が多いというデータがあります。
2022年度のコンプライアンス違反企業の倒産動向調査では、老人福祉事業を含む「サービス業」が「建設業」・「運輸・通信業」を抜いて全体の3割を占める結果となったことが発表されました。

また、厚生労働省から2021年度の介護保険施設等の指定取り消し・効力停止処分は105件であったことが報告されており、その内容の多くは介護報酬の不正請求です。

介護業界の不正はなぜ多い？

介護業界の不正が多い原因は、社会問題にもなっている「介護業界の慢性的な人手不足」が大きく関わっています。
なかなか職員の採用が決まらず、身体的・精神的疲労などの理由で退職者が出てしまうと日々のサービスは提供できなくなってしまうでしょう。

しかし、人員が足りないこととは関係なく利用者の介護は必要です。
そのような理由から残業時間が増えたり、人員基準を満たしてないのに水増し請求をしたりするなどして事業所の運営継続のために悪循環に入ってしまう事業所が後を絶ちません。

大手企業であっても、営利を目的とする運営方針だと、気付かないうちに自分も不正に手を染めていたなんてことも珍しくないのです。

少しでも「これっていいの？」と疑問に思うことがあれば、不正を見逃さず内部告発するという手段も考えましょう。

不正を発見したらどうする？見て見ぬふりするとどうなる？

介護の現場で使命感を持って一生懸命働かれている方の中には、介護報酬の不正受給や時間外労働など介護の現場で行われている不正を目の当たりにして、つらい思いをしている方もいるでしょう。

万が一、自分の職場で不正を発見してしまった場合は、内部告発することが解決策として有効です。

ただ、現状をどうにかしたいと思っても職場の人間関係がうまくいかなくなる不安や、仕返しが怖くて見て見ぬふりをしてしまいたくなりますよね。
このようなときは、どうしてもネガティブな方向に考えてしまうでしょう。

しかし、不正を見逃して働き続けることは利用者と同業者への裏切り行為にあたり、地域社会からの信頼を失うことにもなりかねません。

また、後から不正が発覚すると累積した不正が重大な規模になってしまうだけでなく、その場面や状況によっては責任を問われる可能性もあるのです。
最悪の事態としては、不正の規模が大きくなり、事業所の閉鎖や自身も職を失うこともあり得るでしょう。

そのため、不正を発見したら隠ぺいすることなく、早期に行動を起こすことが必要になります。

内部告発を実行するメリットとデメリット

ここまでは、介護現場での不正が多いことや、不正の解決策として内部告発が有効であることを紹介してきました。
しかし、内部告発を行うことのメリットとデメリットを整理した上で行動することが大切です。

そのため、ここでは実際に内部告発を実行するメリットとデメリットについて詳しく解説します。

メリットは、何よりも働きやすくなり、地域社会の信頼を保つことができることです。

過酷な環境で働き続けてもいつかは限界が訪れてしまいます。
整った労働環境で仕事とプライベートを両立させることはとても重要です。

介護の仕事は利用者の命を預かるため、利用者やその家族からの信頼は必要不可欠です。

心にゆとりが持てるようになると介護の質が上がり、より良いサービスの提供にも繋がるでしょう。

一方で、デメリットは通報した自身に不利益が生じるリスクがあることです。

通報したことが事業所内の責任者にバレてしまうと、不当解雇や処分を受ける可能性もあります。
それだけではなく、職場の人間関係が悪くなったり仕事しづらくなったりしてしまうこともあるでしょう。

もし気まずくなって転職したとしても、辞めた理由の噂が立ったり以前の同僚が転職してきたりして続けづらくなるというリスクが考えられます。

内部告発の実行によるデメリットを回避するための動き方

できることなら内部告発による大きなリスクは回避し、安心してお仕事したいですよね。

内部告発のデメリットで述べたような事態を防ぐためにも「公益情報保護法」という通報者を守る法律があります。
この法律は、不正を通報したことを理由とする不利益な取り扱いを禁止し、不当な処分を受けることから保護されるという法律です。 

ただし、保護される条件が定められているため、あらかじめ当てはまるかどうかを確認しましょう。

公益情報保護法には2022年から新たなルールが追加され、より内部告発をしやすい体制が整ってきています。
例えば、通報者の条件に「退職後1年以内の従業員」が追加されたことによって退職金が支給されないなどの不当な処分を心配することなく、退職してからも通報しやすくなりました。

また、刑事罰までの規定はなくても過料の対象となりうる行為についても、通報内容として認められるようになったことで対象となる範囲が拡大されています。

ただし注意が必要な点として、利用者の氏名など第三者の個人情報や通報内容と関係のない事業所内の情報などを話してしまい、内部告発ではない目的と判断されないようにしましょう。

公益情報保護法について、さらに詳しく知りたい方は「消費者庁による公益通報者保護法と制度の概要」をご覧ください。

内部告発のやり方！準備から通報後までの流れを解説

では実際に、内部告発をしようと思ったらまず何から始めればよいのでしょうか？
ここからは、介護業界で内部告発をする流れを細かく解説していきます。

内部告発の流れは、以下の10ステップで分けることができます。

内部告発を行う手順の中で特に重要になるのが、不正であることを証明できる証拠と通報の方法です。

内部告発を受ける側の行政も、通報があったからといってすべての事業所を調査することはありません。

なぜなら、ライバルの事業所が嘘の内容を通報したり、噂程度の段階で通報されたりする事案も少なくないためです。
事実ではないのに事業所へ直接監査に行き間違いであったら、大変なことになってしまうでしょう。

しかし、せっかく勇気を出して内部告発をするのですから、問題を解決するために事業所には何かしらの対応をとってもらいたいものですよね。

そのため、何らかの対応を取ってもらえるよう事実である証明と、なるべく実名を公表し訴えかけることが大切です。

不正の内容によって必要な証拠や通報先が異なりますので、以下ではよくある事例を2つご紹介します。

1、介護報酬の不正受給に関する事例

2、労働環境に関する事例

【Q＆A】よくある質問

「通報しても十分に対応してもらえないのではないか」「労力ばかりかかってしまい解決しなかったらどうしよう」と考えて通報をためらってしまいます。
県の福祉課や労働基準監督署では、どのような案件でも対応してもらえるのでしょうか？

通報を受けて調査を行わないケースはほとんどありません。
しかし、対応できる事例であっても匿名であったり、連絡先が不明であったりすると優先度が低くなってしまう場合があります。

また、証拠や根拠が乏しいと事実関係が確認できずに動いてもらえないという事例もあるでしょう。
そのため、通報する際にはできるだけ実名で直接訪問して、これだけ困っていると訴えかけることが重要です。

もし実名を出すのが不安であれば、まずは匿名相談にてアドバイスをもらうだけでも良いでしょう。

通報してから連絡がありません。
通報してからどれくらい期間を空けて監査が入りますか？

通報を受けてから事実確認等を行いますので、約2〜3か月で監査に入ることが多いです。

その期間に確認事項があれば通報者へ連絡があると思いますが、進捗状況などの報告はありません。
監査は原則告知なしで行われるためです。

対応してもらえているか不安な場合は、直接または電話で確認してみるとよいでしょう。

まとめ

この記事では、介護業界の内部告発についてメリットやデメリット、やり方について解説しました。

初めて内部告発をしようと考えている方は「まず何から手を付けたらいいのか」「どこにどのような内容を通報すればいいのか」を悩む方も多いと思います。
この記事を読むことで、内部告発のハードルが低くなり、働きやすい環境づくりの第一歩を踏み出せると嬉しいです。

介護請求や労働環境などの他に、高齢者の虐待にお困りの方は、ぜひこちらの記事も合わせてご覧ください。

もし人手不足に困っているという場合は、レクリエーションをロボットに委託できるSotaレクというサービスもオススメです。

最後までご覧いただき、ありがとうございました。

この記事は以下の悩みを持つ方にオススメです。

• 介護サービスの集客はどうすればいいの？
• なるべく広告費をかけず手間も少ない形で利用者を増やしたい
• マーケティング手法が多すぎて、どれが自社に合っているか分からない

この記事では、介護事業における集客方法を分かりやすく紹介します。

それぞれの集客方法のメリット・デメリットやオススメのマーケティング手法も解説しますので、ぜひご覧ください。

集客方法を選ぶときのポイント3選

「集客する方法がたくさんありすぎて選べない…」という方は少なくありません。

まずは、集客方法を選ぶときのポイントを3つご紹介します。
確認すべきポイントを理解することで、自社に合った集客方法を選びやすくなります。

料金の安さ

確認すべきポイントの1つ目として、何と言っても料金の安さは大切です。
「せっかく利用者を獲得できだけれど、広告費をかけすぎて赤字だ…」となってしまっては元も子もありません。

広告媒体の料金体系は、月額課金型と成果報酬型の2種類に大きく分かれます。

月額課金制とは、広告の成果に関わらず、毎月一定の金額を支払う方式です。
一方で、成果報酬型の広告の場合、成果が出た場合に広告費を支払うことになります。

一見すると、成果報酬型の方が広告費を安く抑えられそうに感じます。
しかし、利用者が増える度にお金を払う必要があるため、結果として広告費が高くなることが少なくありません。

また、利用者が増えたことを広告会社に伝える必要があるため、スタッフの作業量が増えてしまうという点にも注意が必要です。
その場合、以前よりも人件費が高くなってしまい、結果として月額課金制の方が手間も少なくコストも抑えられる可能性があります。

そのため、集客方法を選ぶポイントの1つ目として、集客に使う広告費や人件費を利用者からもらう金額よりも安く抑えるという観点が非常に重要です。

運用コストの低さ

集客方法を選ぶポイントの2つ目は、広告に使うコストの低さです。
1つ前の章でも話しましたが、集客するためにかかる継続的な人件費を安く抑えるという観点が必要になります。

集客方法の1つとして例に挙げられるのが、Webサイトの記事を作成するSEOです。
ただ、SEOを始めようとする会社でよくある失敗として「記事を作成する担当者がいない…」や「担当者は見つかったけれど、記事を書く人件費が高い…」というものがあります。

他に、TwitterやInstagramなどのSNSを運用する場合にも上記と同じ悩みを抱える会社が多いです。

このような悩みを解決できる例として、介護サービスの重要なポイントをインタビューして、記事を代わりに書いて掲載するサービスもあります。
前もって解決策を知っておくことで、始めた後の失敗を減らすことが可能です。

そのため、集客方法を選ぶポイントとして運用コストの低さを頭に入れておきましょう。

サービス内容の伝わりやすさ

集客方法を選ぶポイントの3つ目として、サービス内容の伝わりやすさについて紹介します。

広告を出す上で、1番重要になるのが「誰に何を伝えるか」です。
もし仮に、10,000円分の広告を出してたとしても、サービスの魅力をきちんと伝えられなければ利用者は増えません。

そのため「自社の特徴は何か？」「どんなお客様に使ってもらいたいか？」「どんなときにお客様は喜んでいるか？」などを考えて、伝わりやすく表現することが重要です。
ただ、最初は難しくてできなかったり一般的なポータルサイトには詳細を書くスペースが無かったりする場合もあります。

そのため、次の章では選ぶポイント3選を満たしたオススメのマーケティング手法をご紹介します。

まとめると、集客方法を選ぶポイントの3つ目はサービス内容の伝わりやすさです。
利用を考えている顕在層に広告を当てる仕組みとターゲットに対して分かりやすくサービスを伝える工夫が重要になります。

おすすめのマーケティング手法

この章では、前の章で紹介した「集客方法を選ぶポイント3選」を基に、おすすめのマーケティング手法について解説します。

料金が安く、運用コストも低く、サービス内容をきちんとターゲットに伝えることができる媒体を紹介しますので、ぜひご覧ください。

ポスティング

まず1つ目に紹介するのが、ポスティングです。
地域性の高い介護施設などではオススメの手法になります。

まず料金の安さという観点で、チラシ1枚が約5円だとすると1000件にアプローチしても5,000円と安いです。

運用コストに関しては、人件費や交通費が多少かかってしまいます。
それでも、アプローチできる人数に対する安さという点で他の媒体よりも安いのが魅力です。

また、チラシのデザインや文言は自由に決められるため、サービス内容も伝えやすいと言えるでしょう。

ただ、一点デメリットとして、ターゲットとする人に正確に届けられない点がネックです。
居住者の年齢や趣向まで把握してポスティングするのは難しいため、介護施設を求めている人に届けられない可能性があるということは理解しておく必要があるでしょう。

ラクカイゴ

1つ前ではポスティングというオフラインの媒体を紹介しましたが、次は「ラクカイゴ」というWebメディアを紹介します。
購買を検討する人はWebでも情報を集めようとするため、オンラインの広告媒体も重要です。

利用希望者にピンポイントでサービスを伝えることができるラクカイゴについて紹介します。

まず料金の安さという観点で、買い切りプランで記事を掲載することが可能です。
他の介護系ポータルサイトの場合は、月額で約20,000円の掲載料がかかるため、継続的に費用が発生します。

次に、運用コストがかからない点も魅力的です。
記事を掲載した後は、利用者が増えたとしても報告は必要ありません。

そのため、マーケティングに担当者をつける余裕がない介護施設・介護保険適用外のスタートアップ企業などに特にオススメです。

また、サービス内容の伝わりやすさという点においても他のポータルサイトより優れています。
介護サービスの内容を直接インタビューした上で記事を作成してくれるのです。

そのため、実際に介護サービスを運営している方の声を基にサービスの魅力が伝わりやすい記事が作成されます。
なお、新しくキャンペーンをした場合など、掲載後に修正をすることも可能です。

つまり、ラクカイゴは買い切りプランで記事を掲載し続けられるためコストが低い上に、利用希望者にピンポイントでサービスの魅力を伝えられるメディアになります。

無料相談も行っているため、以下の記事にあるフォームからお気軽にお問い合わせください。

7つの集客方法のメリット・デメリット

この章では、7つの集客方法とそれぞれの特徴について紹介します。

広告媒体によって「料金の安さ」「運用コストの低さ」「サービス内容の伝わりやすさ」が異なるため、自社に合った集客方法を見つけましょう。

ポスティング

ポスティングは1つ前の章でも紹介しましたが、料金が安く、運用コストも比較的低く抑えられる点が特徴です。

ポスティングのチラシだけでサービス内容を伝えきるのは難しいですが、デザイン面で工夫しやすいため見込み客との接点として有効になります。

SNS

SNSは何と言っても、導入に費用がかからない点が魅力です。
他の集客方法に比べても始めやすいため、始めている企業は多くあります。

ただし、投稿が担当者に依存したり運用のコストがかかったりしてしまうデメリットがあります。
仕組みを構築したり担当者だけでなく様々な人が発信できるアカウントに設計したりする工夫が必要になるでしょう。

交流会

交流会とは、利用希望者との接点をつくるために介護施設でイベントを行う集客方法です。
それほどコストをかけずに始めることができますので、1度行ってみるのもよいでしょう。

例えば、施設で普段から行っているレクリエーションを体験してもらったり介護施設の中を案内したりします。
利用を検討している人に安心感を与え興味を持ってもらうことで、利用者獲得に繋がりやすいです。

公式ホームページ

ここからは、少しお金はかかるけれども、運用コストが低かったりサービス内容が伝えやすかったりする集客方法を紹介します。

公式ホームページの整備は利用を検討している方からの問い合わせが増えやすい施策です。
もし仮にSNSやチラシなどで認知してもらうことができても、公式ホームページが無ければ問い合わせてもらうことができません。

オンラインで情報を集めにくいと利用希望者を不安な気持ちにさせる可能性があるため、Web上の情報を充実させることは重要です。

SEO

SEOとは、記事を作成してGoogleなどの検索媒体から流入を得る集客方法です。

SEOの特徴として、ユーザーをターゲティングすることができます。
例えば「介護サービス　東京都」などの検索キーワードであれば、東京都で介護サービスを探している人と判断可能です。

そのため、記事を作成する担当者と資金の問題さえクリアできるのであれば、サービスに合ったプロモーションを行うことができます。

一般的なポータルサイト

ポータルサイトとは、利用希望者に合った条件で介護サービスを選ぶことができるサイトです。
ポータルサイトに介護サービスを掲載することで、特定の地域や条件で利用を考えているユーザーにアプローチすることができます。

ただし、月額費用が約20,000円かかったりポータルサイト経由で施設に利用者が入った場合に広告費を支払う必要があったりする点に注意が必要です。

リスティング広告

最後に、リスティング広告を紹介します。

リスティング広告とは、Googleの検索面でSEO記事よりも上位に表示される広告のことです。
例えば「介護サービス　東京都」というキーワードにリスティング広告を出すことで、記事を作成するよりも簡単にキーワードを調べた人にアプローチできます。

ただし、クリック課金制となっており、1回クリックされると約100円〜300円ほどの費用がかかる点がデメリットです。（キーワードによって金額は異なります）

そのため、資金に余裕のある大企業が導入しやすい施策になるでしょう。

まとめ

この記事では、介護事業の集客方法についてマーケティング手法の選び方やそれぞれの広告媒体のメリット・デメリットを解説しました。

集客方法を選ぶときには、以下3つの点を確認することがオススメです。

• 料金の安さ
• 運用コストの低さ
• サービス内容の伝わりやすさ

上記3つの選定基準を踏まえて、おすすめのマーケティング手法を2つ紹介しました。
まず、ポスティングは地域性が高いオフラインの施策として有効です。

もう1つはラクカイゴというWebサイトで、利用希望者にサービスの内容を伝えやすいメディアになります。
インタビューを基に記事が作成されるので、オンラインで検索する利用者に向けてサービスの魅力を伝えることが可能です。

さらに、買い切りプランで掲載することができますので、始めやすい施策になっています。
無料相談を希望される方は、以下の記事にあるフォームからお気軽にお問い合わせください。

最後に、7つの集客方法のメリット・デメリットについて解説しました。
それぞれの特徴を理解したうえで、自社に合った集客方法を選ぶようにしましょう。

最後までご覧いただきありがとうございました。

この記事で解決できるお悩み

• 介護保険外サービスって何？具体的な事例がイメージできない
• 介護保険外サービスを受けるメリットとデメリットを理解したい
• 利用までの流れやオススメのサービスを知りたい

この記事では、介護保険外サービスについて事例も交えながら分かりやすく解説しています。

初めての方でも理解しやすく、サービスを利用したいときにも参考にできる内容になっていますので、ぜひご覧ください。

介護保険外サービスとは？

介護保険外サービスとは、介護保険制度の対象ではないが、介護が必要な高齢者や障害者などの日常生活をより豊かにするために支援を行うサービスのことです。

介護保険サービスでは対応しきれない範囲を補うことを目的として、全額自己負担で受けることができます。

事例を交えながら具体例をご紹介

介護保険外サービスのよくある具体例としては、以下のようなものがあります。

• 家具の移動やペットの世話などを行う家事代行サービス
• 窓のガラス磨きや布団のクリーニングなどの掃除サービス
• 定期的に安否を確認する見守りサービス
• 美容院などから訪問して、ヘアカットなどを行う訪問理美容サービス
• 食事を配達する配食サービス
• 病院や介護施設への付き添いを含む移送・送迎サービス

また、介護保険外サービスの事例として、政府がまとめた表を基に解説します。

出典：厚生労働省・農林水産省・経済産業省による「地域包括ケアシステム構築に向けた公的介護保険外サービスの参考事例集」

この表から介護保険外サービスは基本的な支援に留まらず、旅行や趣味などを含めた幅広い分野で立ち上がっていることが分かります。

また、加齢によるマイナスをゼロに戻すだけでなく、プラスしてQOLの向上に繋げるサービスも多いです。

そのため、元気な高齢者や介護を必要とする高齢者の家族までもがニーズに応じた介護サービスを利用することができるでしょう。

介護保険外サービスのメリット・デメリット

介護保険外サービスには、それぞれメリットとデメリットがあるため理解した上で利用しましょう。

メリットとしては、以下の3つがあります。

1. 要介護認定を受けなくても利用できる
2. 介護保険では対応できないサービスも受けられる
3. サービスの提供時間が比較的長い

一方で、デメリットは以下の2つです。

1. 料金が全額自己負担である
2. 不要なサービスを提供される可能性がある

メリット1：要介護認定を受けなくても利用できる

介護保険外サービスは誰でも利用することができます。
介護保険サービスの場合は、基本的に要介護認定を受けた人が対象であるため、要支援と認定されていなくても利用できる点はメリットです。

メリット2：介護保険では対応できないサービスも受けられる

介護保険外サービスの大きなメリットとして、細かなニーズにまで対応してくれる点があります。
介護保険サービスでは対応することができない内容にも柔軟に対応してもらえることは嬉しいです。

メリット3：サービスの提供時間が比較的長い

最後に、介護保険外サービスは通常の介護保険サービスと比べて、長い時間での利用が可能です。
一般的に介護保険サービスでは提供時間が厳密に定められているため、不十分な内容に感じる利用者も少なくありません。

その点、介護保険外サービスの場合は、事業者と利用者が合意することで、状況に応じたサービスを何時間でも受けることができる魅力があります。

デメリット1：料金が全額自己負担である

介護保険外サービスのデメリットとしては、利用料金が原則として全額自己負担での支払になる点です。

介護保険サービスの場合は利用料金の1〜3割が自己負担額となりますが、介護保険外サービスでは全額が自費で10割負担となります。
そのため、予算をオーバーしないよう計画的に利用する必要があるでしょう。

デメリット2：不要なサービスを提供される可能性がある

また、介護保険外サービスの場合は、金額やサービス内容が事業者によって決められているため、サービス内容を吟味することが重要です。
なかには、必要のないサービスを高額で押し付ける事業者も存在します。

そのため、契約の際などに丁寧に確認し、あらかじめサービス内容について深く理解するようにしましょう。

利用までの流れ

利用するまでの大まかな流れとしては、以下のようになります。

1. 利用したいサービスを探す
2. ケアマネージャーや主治医に相談する
3. サービス事業者に連絡し、契約を締結する

それぞれの順序について、ポイントや注意点などを踏まえて解説します。

1、利用したいサービスを探す

まずは、利用者のニーズに合わせた介護サービスを探すステップです。

例えば、自宅で受けたいのか・施設を利用したいのかという選択肢があります。
他にも、認知症の方でも利用できるか、オンラインで介護を受けたいというような具合に、状況に応じた介護サービスを選択することが重要です。

介護サービスをニーズに合わせて探すことができる便利なツールとして、「ラクカイゴ」というウェブサイトがあります。

利用したい条件を選択することで、希望に合った介護サービスが提案されるのです。

2、ケアマネージャーや主治医に相談する

ラクカイゴのウェブサイトで探したサービスは、直接サービス内容が分かる記事を読むことができます。

その記事を基に、ケアマネージャーや主治医に相談してみましょう。
第三者に相談することで、サービスを信用できるのかを客観的に判断することが可能です。

3、サービス事業者に連絡し、契約を締結する

第三者に相談してサービスに安心できたら、いよいよ契約です。
ラクカイゴの記事に申し込み方法が明記されていますので、サービス事業者に連絡して申し込みましょう。

申し込んだ後は、事業者からヒアリングを受けたり契約を交わしたりします。

介護保険外のおすすめサービス

whicker　まごとも

まごともとは、京都大学生が主体となって高齢者の自宅に訪問し、定期的な見守りやスマホの支援を行うサービスです。

学生が孫世代の友達として、高齢者と楽しい時間を過ごすことで「活力が湧く」という声が多くあります。
ハロウィーンでの仮装や敬老の日のプレゼントなどの若い学生ならではのイベントも行っています。

若い学生に元気をもらって幸せな気持ちになることができるサービスですので、興味を持った方はこちらから記事をご覧ください。

まとめ

この記事では、介護保険外サービスについて紹介しました。

介護保険外サービスとは、介護保険の適用外として高齢者の細かなニーズに対応するサービスのことです。

メリットは、誰でも利用できたりサービスの提供時間が長かったりする点です。
一方で、料金が全額自己負担になる点はデメリットになります。

利用までの流れとしては、ラクカイゴなどで介護サービスを探し、第三者に相談した上で事業者に申し込むようにしましょう。

最後に介護保険外のおすすめサービスも紹介しましたので、ぜひ参考にしてみてください。

最後までご覧いただきありがとうございました。

この記事で解決できるお悩み

• 床ずれを発生しにくくするマットレスが欲しい
• 床ずれ防止用具にはどんな種類があるの？それぞれの料金は？
• 床ずれ防止用具をレンタルするときの手続きは？選び方を知りたい

この記事では、床ずれとは何か？という基本的な内容から床ずれ防止用具の種類までわかりやすく解説します。

この記事を読むと、利用者に合った床ずれ防止用具をレンタルする流れや選び方も分かりますので、ぜひご覧ください。

床ずれ防止用具とは？

ベッドや車いすなどを同じ姿勢で使っていると、体の血流が悪くなります。
その結果、皮膚や皮下組織が壊死してしまう床ずれ（褥瘡）が発生するのです。

床ずれが発生しやすい場所として、仰向けに寝ている場合は後頭部や肩甲骨に発生します。
また、横向きに寝ている方の場合は耳や肘、くるぶしなどに床ずれができることが多いです。

介護保険を利用して、床ずれを予防するためのマットレスやクッションなどがレンタルできます。
マットレスやクッションを使うことで、体勢を変えたり体重を分散したりして床ずれを防止可能です。

自力で寝返りをするのが難しい方を介護する場合、介護者が時間を気にしながら体位を変換する必要があります。
床ずれ防止用具を利用すれば体位変換の頻度を減らすことができるため、介護者の介護負担が軽減される効果も期待できます。

床ずれは一度発生すると、治るのに時間がかかりますので注意しましょう。

介護保険の対象者・利用条件

床ずれ防止用具をレンタルする条件として、要介護2〜5の認定を受けている必要があります。

ただし、要支援1〜2・要介護1の方がレンタルできる場合が例外として認められています。
以下の条件に該当すると判断されると、例外としてレンタルが可能です。

• 日常的に寝返りが困難な者

参考：厚生労働省による「要支援・要介護1の者に対する福祉用具貸与について」

なお、上記の条件に該当するかという判断は、医師の所見やケアマネジメントの確認によって行われます。

費用・料金表

床ずれ防止用具は、汚れることが多いためレンタルで利用するのが一般的です。
レンタルであれば定期的にメンテナンスを受けられますし、介護保険も適用できます。

床ずれ防止用具の月額料金の目安を表にまとめましたので、ぜひ参考にしてください。（1割負担）

床ずれ防止用具の種類

ここから、床ずれ防止用具の以下4種類について、それぞれの特徴やおすすめの方を解説していきます。

• 静止型マットレス
• 圧切替型エアーマットレス
• 車いすクッション
• 体位変換機

静止型マットレス

静止型マットレスは、ゲルなどの柔らかい素材で作られています。
静止型マットレスを利用することで体圧を分散し、むくみや骨突出のリスクを抑えることが可能です。

また、寝返りがしやすくなるため、寝心地が良くなり安眠効果も期待できます。

なお、人によって適切な弾力性は異なるため、レンタルする際は利用者の体に合うものを選ぶことが重要です。

圧切替型エアーマットレス

圧切替型マットレスは、「エアセル」という空気の筒で作られています。

圧切替型エアーマットレスは空気圧を調整できたり、必要に応じて内部の空気を定期的に入れ替えたりすることで、体重が特定部分にかかりすぎないようにします。

圧切替型マットレスは自動的に体位を変換できる点が魅力です。

車いすクッション

ベッドで寝ているとき以外にも、同じ姿勢でずっと車いすに座っていると床ずれが発生します。
車いすクッションを使うことで、おしりにかかる圧力を分散することが可能です。

利用をオススメする方は、自力での座り直しや姿勢が崩れないように保つのが難しい方はぜひレンタルしましょう。

長く車いすに座ることが多い方は、ゲルタイプ素材の車いすクッションを選ぶことが一般的になります。

また、車いすクッションだけでなく車いすについても利用者の状態に合わせたものをレンタルすることが大切です。

こちらの記事で、介護保険でレンタルできる車いすについて紹介していますのでぜひご覧ください。

体位変換機

体位変換機とは、ベッドでの寝返りが難しい方の身体を移動させて同じ部位へ圧力がかかり続けないようにする器具です。

寝ている方の体勢を簡単に変えることができるため、身体にかかる重心を少しずつ変化させるようにしましょう。

様々な種類がありますので、利用者や介護者の使いやすいものを選ぶことが重要です。

レンタルできる体位変換機の種類については、こちらの記事で詳しく解説していますので合わせてご確認ください。

床ずれ防止用具をレンタルする手続きの流れ

介護保険で床ずれ防止用具をレンタルする場合は、以下の7ステップでレンタルの手続きをしましょう。

1. 要介護認定を受ける
2. 地域包括支援センター・ケアマネージャー相談する
3. ケアマネージャーにケアプランを作成してもらう
4. 床ずれ防止用具をレンタルする事業者を選ぶ
5. 事業所で勤務する福祉用具専門相談員からアドバイスを受ける
6. 事業者と契約し、床ずれ防止用具をレンタルする
7. 定期的に床ずれ防止用具のメンテナンスを行う

利用者や介護者の状態を福祉用具専門相談員に相談することで、状態に応じた適切な床ずれ防止用具を選びやすくなります。

おすすめの選び方

床ずれ防止用具を選ぶ際の基準として、以下の4つがあります。

• 圧力分散
• ずれ対策
• 湿潤対策
• 安定性

以下の表では、日本福祉用具・生活支援用具協会によって発表された「マットレスを選ぶポイント」をまとめました。

 床ずれの原因はひとつではなく複数の要因が絡んでいることが少なくありません。
そのため、床ずれ防止用具を選ぶ際は、利用者の状態や生活環境に合わせて選ぶことが大切です。

まとめ

この記事では、介護保険でレンタルできる床ずれ防止用具について紹介しました。

床ずれは、ベッドや車いすなどで同じ姿勢を続けていると、発生する症状です。
そのため、マットレスやクッションを使うことで、定期的に体勢を変えたり体重を分散したりして床ずれを防止します。

床ずれ防止用具には、以下の4種類があります。

• 弾力性のあるマットレスで体圧を分散できる静止型マットレス
• 空気を送り自動的に体圧がかかる部分を変更できる圧切替型エアーマットレス
• 車いすに乗っているときに、お尻にかかる圧力を分散できる車いすクッション
• ベッドで寝ている方の体勢を簡単に変えられる体位変換機

床ずれは利用者の状態や生活環境によって発生するため、利用者に合った床ずれ防止用具を選ぶようにしましょう。

最後までご覧いただきありがとうございました。

この記事で解決できるお悩み

• 要介護者をベッドから起き上がらせるのが難しい
• 親の介護をしている家族が腰を痛めている
• 介護用ベッドの種類や状態に合わせた選び方は？

この記事では、介護用ベッドの機能や種類について詳しく紹介しています。

この記事を読むと、利用者や介護者の状態に合わせた介護用ベッドを選びやすくなりますので、ぜひご覧ください。

介護用ベッド（特殊寝台）とは？

特殊寝台は、介護保険でレンタルできる介護用のベッドです。
一般的には、介護ベッドや電動ベッド（ギャッチベッド）と呼ばれます。

介護用ベッドでは、背中や足を支える部分の角度を調整できるため利用者が楽に起き上がることが可能です。

また、床板と呼ばれるマットレスを載せる部分の高さも調節できる工夫がされており、利用者は必要に応じた姿勢を取りやすくなっています。

利用者の姿勢を変化させやすいため、家族の介護負担を軽減することが可能です。

また、要介護者の自立を支援したい場合は、ベッドに手すりなどを備え付けることもできます。

レンタルと購入の違い

ここから、介護用ベッドのレンタルと購入の違いについて紹介します。

購入するメリットとしては、汚れなどを気にせず自由に使うことができる点です。

ただし、介護用ベッドに関してはレンタルすることが一般的になります。
レンタルすることで、利用者の状態に合わせて商品を乗り換えることが可能です。

また、介護用ベッドを購入する場合は約30万円ほどかかりますが、レンタルですと月額約1000円（1割負担の方）で利用できます。

そのため、高額な商品である介護用ベッドはレンタルで利用することが多いです。

介護用ベッド以外の介護用品を購入したい方は、こちらの記事をぜひご覧ください。

対象者・利用条件

介護用ベッドをレンタルできる対象者は、基本的に要介護2〜5の認定を受けた方です。

しかし、要支援1〜2・要介護1の方であっても例外的にレンタルできる場合があります。

例外として認められる具体的な条件は以下です。

• 日常的に起きあがりが困難な者
• 日常的に寝返りが困難な者

参考：厚生労働省による「要支援・要介護1の者に対する福祉用具貸与について」

なお、上記の条件に該当するかどうかの判断は、医師の所見やケアマネジメントの確認によって行われます。

原則としては、要介護2〜5の認定を受けた方が介護用ベッドをレンタル可能です。

価格・料金表

介護用ベッドの費用は、ベッドに備え付けられている設備の充実度によって異なります。

ベッドの設備はモーターと呼ばれ、モーターの数によって利用できる機能が増えるのです。

• 1モーター：ベッドの高さ調節機能・背上げ機能のいずれかが可能
• 2モーター：ベッドの高さ調節機能・背上げ機能と同時にひざ上げ機能の連動が可能
• 3モーター：ベッドの高さ調節機能・背上げ機能・ひざ上げ機能が可能

以下の表では、1割負担の方が介護用ベッドをレンタルした場合に発生する月額料金の目安をまとめました。

介護用ベッドの機能

ここでは、介護用ベッドの機能について紹介します。
介護用ベッドを選ぶときの判断基準になりますので、ぜひ参考にしてください。

介護用ベッドの機能としては、主に以下の3つがあります。

• 背上げ
• 足上げ
• 高さ調節

背上げ

背上げ機能とは、利用者がベッドの上で起き上がるときに背もたれを自由に上げられる機能です。
リモコンを操作することで、0度〜75度くらいまで背もたれの高さを調整できます。

背もたれを上げることで、自力で座るのが難しい利用者が上半身を起こして食事できたりベッドから降りやすくなったりします。

背上げが必要な方の特徴としては、自力での起き上がり・立ち上がりが難しい方や座った姿勢を維持できない方です。また、食事を口から摂取することが難しい方や食べ物を飲み込む際にむせる方も背上げが必要になります。

足上げ

足上げ機能とは、ひざ部分を上げたり下げたりできる機能です。
足上げの方式には2種類あり、膝の部分を山型に上げるタイプと、膝の下からつま先あたりを水平に上げるタイプがあります。

足を上げることで、ベッドの背もたれを起こした状態で座っているときに体が下にずり落ちるのを軽減します。また、血流を改善して足のむくみを取る効果も期待できるでしょう。

高さ調節

高さ調節機能は、ベッド全体の高さを自由に変更できる機能です。
高さの範囲は、床から約20〜65cmの範囲で調整できます。

ベッドから移動したい場合は降りやすい高さに、介助する場合は腰を曲げなくてよい高さに変更できる点が特徴です。

寝たきりの方や寝返りが難しい方は、高さ調節が必要になります。

介護用ベッド（特殊寝台）の種類・選び方

介護用ベッドは、機能の充実度となるモーター数によって分類することができます。

ここでは、モーター数ごとの機能の違いについて詳しく解説しますので、利用者に合った介護用ベッドを選ぶ際の参考にしてください。

1モーターベッド

1モーターでは、ベッドの高さ調節機能もしくは背上げ機能のどちらかが使用可能です。

リモコンで操作すると背もたれ部分にあるリクライニングが動き、利用者の希望に合わせて角度を調整できます。

背もたれを操作すると足のひざ部分が連動する仕組みになっており、同時に上下することが多いです。
連動して上下する理由は、背もたれを上げた際に利用者が足方向にずり落ちてしまうのを防ぐためです。

なお、背もたれと足部分の連動を解除できる介護用ベッドもあるため、レンタルする際に相談しましょう。

1モーターベッドは、起き上がる際の補助として利用する程度の機能になります。
そのため、比較的身体を動かすことができる方におすすめの種類といえるでしょう。

2モーターベッド

2モーターでは、ベッドの高さ調節機能と背上げ機能（＋ひざ上げ機能）の両方を操作できます。
ベッドの高さも変更可能ですので、利用者がベッドから移動しやすいような高さに調節可能です。

また、介護者にとっても、ベッドの高さを変えることで介護しやすい姿勢で対応できるため介護負担の軽減に繋がります。

おすすめの利用者としては、自力で起き上がったり立ち上がったりすることに不安を感じる方におすすめです。

3モーターベッド

3モーターでは、ベッドの高さ調節・背上げ・ひざ上げを個別に操作できます。

全ての機能を自由に操作できるベッドであり、2モーターとは違って足の上下も自由に動かせる点が魅力です。

利用者と介護者の状態に合わせて自由に変更できるため、ベッドで過ごす時間が長い方には3モーターがおすすめです。

介護用ベッド（特殊寝台）のレンタルを利用するには？

介護保険で介護用ベッドを利用したい場合は、以下の7ステップでレンタルの手続きをしましょう。

1. 要介護認定を受ける
2. 地域包括支援センター・ケアマネージャー相談する
3. ケアマネージャーにケアプランを作成してもらう
4. レンタルする事業者を選ぶ
5. 事業所で勤務する福祉用具専門相談員からアドバイスを受ける
6. 事業者と契約し、介護用ベッドをレンタルする
7. 定期的に介護用ベッドのメンテナンスを行う

利用者や介護者の状態を福祉用具専門相談員に相談することで、状態に応じた適切な介護用ベッドを選びやすくなります。

まとめ

この記事では、介護用ベッドについて紹介しました。

介護用ベッドを利用することで、背中や足を支える部分の角度を調整できるため利用者や家族が生活しやすくなります。

介護用ベッドに関しては、レンタルする方がお得に利用できることが多く、月額1000円ほど（1割負担の方）です。

機能は、主に3種類の「背上げ機能」「足上げ機能」「高さ調節機能」が設置されています。
それぞれの機能が備わっているかどうかで、介護用ベッドの種類が異なりますので、利用者や介護者の状態に合わせたものを選びましょう。

介護用ベッドを利用したい場合は、まずケアマネージャーや地域包括支援センターに相談し、ケアプランを作成する必要があります。

最後までご覧いただきありがとうございました。